退休老人的社区服务满意度调查

您好!为了解退休老人对社区服务的感受与需求,提升退休老人的社区服务质量,我们开展本次退休老人的社区服务满意度调研,邀请您分享真实的体验,感谢您的支持与配合!
您的年龄是
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75岁及以上
您在本社区居住的时长是
不满1年
1-5年
6-10年
10年以上
您的健康状况是
完全自理,无慢性疾病
基本自理,有轻度慢性疾病
半自理,需要日常照料
无法自理,需要专人陪护
您是否经常使用本社区提供的养老服务
几乎每天都用
每周使用3-5次
每月使用1-2次
几乎从不使用
您对社区日常餐食配送服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区上门清洁服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区上门健康护理服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区日常健康监测服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区文化娱乐活动服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区老年学习培训服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区紧急救援服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区法律咨询援助服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为社区服务人员的服务态度如何
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您认为社区服务人员的响应速度如何
响应非常及时
基本能按时响应
响应较慢,经常等待
经常不响应需求
您认为社区服务点的位置设置是否便利
非常便利,步行5分钟就能到达
比较便利,步行10分钟就能到达
不太便利,需要步行15分钟以上
非常不便利
您认为社区服务的开放时间是否符合您的需求
完全符合,随时都能使用
基本符合,大部分时间都可以
不太符合,开放时间和我方便的时间错开
完全不符合,几乎没赶上开放时间
您认为当前退休老人的社区服务最需要改善的方面是哪些
服务项目种类
服务人员专业度
服务响应速度
服务收费标准
服务场地设施
服务开放时间
您对于提升社区服务质量还有哪些具体的建议
    ____________
您向有需要的其他退休老人推荐本社区服务的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★

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