退休老人社区服务满意度调研

尊敬的老年朋友,您好!为了更好地优化社区针对退休老人的服务内容,提升大家的生活质量,我们开展本次满意度调研,麻烦您根据实际体验填写,感谢您的支持与配合!
您的年龄区间
55-60岁
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您的性别
您退休前的职业类型
机关事业单位人员
企业职工
自由职业者
其他
您在本社区居住的时长
少于1年
1-5年
6-10年
10年以上
您是否独居
您对社区日常环境整洁程度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区公共设施(座椅、公厕、健身器材等)完善程度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区出行便利程度(道路平整、无障碍设施等)的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区医疗健康服务(免费体检、义诊、健康讲座等)的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区养老助餐服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区上门护理、居家清洁等便民服务的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区文化娱乐活动(老年合唱团、书画班、棋牌活动等)丰富程度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区老年教育课程(智能手机教学、兴趣课程等)的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区工作人员服务态度的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区问题响应处理效率的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区安全保障(治安巡逻、防火防盗、应急救助等)的满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否使用过社区提供的智慧养老服务(如一键呼叫、远程健康监测等)
经常使用
偶尔使用
从未使用
您平时最常使用的社区服务有哪些
健身休闲服务
文化娱乐服务
医疗健康服务
助餐助行服务
法律咨询服务
老年教育服务
家政便民服务
从未使用过任何社区服务
您认为社区服务目前最需要改善的方面是哪些
增加服务种类
降低服务收费
提升工作人员服务水平
完善设施设备
提高响应处理速度
增加活动频次
您对社区针对退休老人推出的优惠政策了解吗
非常了解
大致了解
听说过但不清楚内容
完全不了解
您觉得目前社区针对退休老人的服务数量是否足够
完全足够
基本满足需求
不够,还有很多需求没覆盖
严重不足
如果社区新增退休老人服务,您更希望以什么形式开展
线下上门服务
社区内集中服务
线上远程服务
线下线上结合
您向其他退休老人推荐本社区服务的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对我们社区提升退休老人服务质量还有哪些其它建议?
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