您的年龄范围是
60-64岁
65-69岁
70-74岁
75岁及以上
您目前的居住状况是
独居
仅和配偶居住
和子女晚辈共同居住
住在养老机构
您日常使用过本社区提供的哪些养老服务（可多选）
生活照料类服务（如助餐、助洁、助浴）
医疗健康类服务（如义诊、体检、健康监测）
文化娱乐类服务（如老年大学、兴趣活动）
精神关怀类服务（如走访陪伴、心理疏导）
安全保障类服务（如紧急呼叫、安全巡查）
法律维权类服务（如咨询、调解）
从未使用过任何社区服务
您对社区提供的生活照料类服务整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的医疗健康类服务整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的文化娱乐类服务整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区提供的精神关怀类服务整体满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务工作人员的服务态度满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区服务工作人员的专业能力满意度打几分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最常通过哪个渠道了解社区发布的养老服务信息
社区公告栏张贴通知
社区工作人员上门/电话告知
子女晚辈转告
社区居民微信群
社区公众号/小程序
电视广播/报纸
其他渠道
您目前能熟练使用哪些渠道获取社区服务信息（可多选）
线下公告栏
面对面口头通知
电话通知
微信消息
短视频平台
社区官方公众号
社区服务小程序
都不熟练
您认为当前社区服务信息通知的及时性怎么样
非常及时，总能第一时间知道
比较及时，大部分信息能按时收到
一般，偶尔会延迟收到
不太及时，经常收不到新信息
非常不及时，几乎收不到信息
如果您需要预约社区服务，您最习惯使用哪种方式
到社区服务中心现场预约
打电话给社区工作人员预约
让子女帮忙在网上预约
通过社区小程序自助预约
其他方式
您觉得当前预约社区服务的渠道操作方便吗
非常方便，一学就会
比较方便，简单操作就能完成
一般，需要别人帮忙才能完成
不太方便，操作步骤太复杂
非常不方便，根本不会操作
您遇到问题需要社区帮助时，最常通过哪个渠道反馈
直接到社区办公室反映
打电话给社区工作人员
在居民群留言反馈
通过社区意见箱反馈
找社区居民代表转告
其他渠道
您对社区反馈问题的处理效率满意吗
非常满意，很快就能解决
比较满意，一般1-3天会有回应
一般，一周左右会处理
不太满意，很久才回应
非常不满意，反馈了也没人处理
您觉得当前社区服务渠道存在哪些问题（可多选）
线下渠道地点太远，来回不方便
线上渠道操作太复杂，不会用
通知渠道不固定，经常错过信息
反馈渠道不通畅，找不到反映的地方
服务预约渠道太少，选择少
没有遇到明显问题
您更希望社区增加哪种类型的服务通知渠道
更多线下通知（比如单元楼门口贴通知）
更多电话提醒
更简单的线上操作方式
上门一对一通知
不需要增加新渠道
您向其他退休老人推荐本社区养老服务的可能性有多大？（0-10分）