退休老人的社区服务满意度行业趋势调研问卷

您好,本次调研旨在了解退休老人对社区服务的真实感受与需求,分析退休老人的社区服务满意度行业发展趋势,感谢您抽出几分钟时间参与本次调研,您的回答对我们非常重要
您的年龄
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别
您目前的居住状态是
独居
与配偶同住
与子女同住
居住在养老机构
您是否使用过所在社区提供的退休老人专属服务
经常使用
偶尔使用
从未使用过
您给当前所在社区的退休老人社区服务整体满意度打多少分?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对社区日常养老照料服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区医疗健康服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区文化娱乐活动服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区精神关怀服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区安全保障服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区便民生活服务的满意程度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前使用过社区提供的哪些退休老人服务
日常保洁/助浴服务
上门护理服务
健康义诊/体检
慢性病管理
老年大学/兴趣课程
棋牌/文艺团体活动
节日慰问/心理疏导
紧急呼叫/安全巡查
老年食堂/送餐上门
代购代办跑腿服务
您认为当前社区服务的覆盖范围能否满足您的需求
完全满足
基本满足
部分满足
完全无法满足
您对社区服务工作人员服务态度的评价是
非常好
比较好
一般
比较差
非常差
您觉得社区服务工作人员的专业能力如何
非常专业
比较专业
一般
不太专业
很不专业
您认为当前社区服务的预约、使用便捷程度怎么样
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您能接受当前社区推出的付费服务的价格吗
完全可以接受
基本可以接受
价格偏高但可以接受
完全不能接受
没有使用过付费服务
您觉得目前退休老人的社区服务存在哪些主要问题
服务项目太少
服务质量差
工作人员不足
收费不合理
位置太远不方便
宣传不到位不知道有服务
预约流程太复杂
未来您最希望社区增加哪一类退休老人服务
医疗健康类
生活照料类
文化娱乐类
精神心理类
安全保障类
您对提升退休老人的社区服务满意度还有什么其他建议
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