退休老人社区服务满意度调研

您好,我们正在开展社区服务满意度调研,希望了解您对当前社区服务的感受与需求,本次调研仅用于服务优化,所有信息严格保密,请您根据实际情况填写,感谢您的支持!
您的年龄
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别
您的居住情况
独居
仅和配偶居住
和子女孙辈共同居住
其他
您退休前的职业类型
机关事业单位退休
企业退休
自由职业者退休
其他
您在本社区居住的时长
少于1年
1-5年
5-10年
10年以上
您对社区环境卫生(道路清扫、垃圾分类处理、公共区域整洁度)的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区治安(门禁管理、巡逻频次、安全隐患处理)的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区绿化维护(绿植修剪、杂草清理、景观维护)的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区基础设施(公共座椅、无障碍通道、公共卫生间、健身器材)完善度的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用过的社区养老服务有哪些
上门助浴
居家保洁
助餐配餐
健康体检
定期上门探访
紧急救援呼叫服务
药品代购
都没有使用过
您对社区所提供养老服务的整体满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区医疗服务(家庭医生签约、社区义诊、健康讲座)的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对社区文化娱乐服务(老年活动室、老年大学课程、社区节庆活动)的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否参与过社区组织的老年志愿活动
经常参与
偶尔参与
从未参与,但是有意愿
从未参与,也没有意愿
您遇到生活/健康问题时,能否快速联系到社区工作人员解决
随时可以联系到,解决效率很高
能联系到,解决速度一般
很难联系到人,问题经常得不到解决
从来没联系过
您认为社区现在的养老服务最需要改进的地方是
增加服务项目
降低服务收费
提高服务人员专业水平
缩短服务响应时间
改善服务设施条件
没有需要改进的地方
您日常出行是否需要社区提供无障碍出行相关帮助
非常需要
偶尔需要
不需要
您对社区老年食堂(配餐点)的满意程度
非常满意
比较满意
一般
不满意
没去过/社区没有
您希望社区新增哪类文化娱乐活动
老年歌舞类活动
棋牌类活动
书法绘画类课程
健康养生讲座
老年旅游团建
智能手机使用教学
不需要新增
您是否了解社区推出的所有为老服务项目
全部都了解
了解部分常用项目
只听过很少项目
完全不了解
您对社区工作人员服务态度和专业性的满意度
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您目前在社区生活中遇到的最大不便是什么
    ____________
您对社区优化退休老人服务还有哪些其他建议
    ____________

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