退休老人的数字化转型认知品牌认知调查

您好,我们正在开展关于退休老人的数字化转型认知的品牌认知调研,非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,您的反馈对我们非常重要。
您的年龄段是
50-59岁
60-69岁
70-79岁
80岁及以上
您的性别是
您目前的居住状态是
独居
仅和老伴居住
和子女孙辈同住
养老机构居住
您日常使用智能手机的频率是
每天都用
每周用几次
每月用几次
几乎不用
您目前会使用哪些数字化应用服务
社交聊天类(微信、QQ等)
线上购物类
移动支付类
出行打车/购票类
短视频/资讯类
健康挂号/医保查询类
政务办理类
都不会使用
您是否了解数字化转型的基本概念
非常了解
知道一点
完全没听过
在退休老人的数字化转型认知提升过程中,您认为最大的困难是什么
看不懂操作提示文字太小
学习能力下降记不住步骤
害怕操作失误不敢尝试
没有人教学不会
没有学习需求
您是否主动学习过新的数字化工具使用方法
经常主动学习
偶尔主动学习
需要用到才会学
从来不会主动学习
您主要通过哪些渠道学习数字化工具使用
子女亲属教学
社区公益培训
自己摸索尝试
电视/报纸科普
没有学习过
您是否听说过面向退休群体的数字化服务品牌
听过很多
听过少数
完全没听过
您知道以下哪些做老年数字化服务的品牌
国家老年大学数字素养课程
银发科技
孝老爱老数字化服务平台
都没听说过
您对您目前使用的老年数字化服务品牌的满意度打多少分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为品牌提供的退休老人数字化转型相关内容是否容易理解
非常容易,一看就会
比较容易,慢慢能懂
比较难,大部分看不懂
非常难,完全看不懂
您是否会主动关注面向老年群体的数字化服务品牌的新动态
会主动关注
刷到就会看看
不会关注
您希望品牌提供哪些类型的退休老人数字化转型相关服务
基础智能手机操作教学
防诈骗知识科普
常用生活服务使用教学
社交娱乐工具使用教学
健康医疗相关数字化服务教学
如果有免费的退休老人数字化转型认知培训课程,您是否愿意参加
非常愿意
可以尝试
不太想去
完全不想去
您更倾向参加哪种形式的培训
线下社区集中教学
一对一上门教学
线上视频分步教学
印刷版图文手册自学
您向其他退休朋友推荐靠谱的老年数字化服务品牌的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对于退休老人的数字化转型认知推广还有什么其他建议
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