您好!本次调研旨在了解空巢老人的品牌忠诚度与消费满意度情况,您的真实反馈对我们非常重要,问卷所有信息仅用于研究分析,请放心填写。
您的居住情况是
独居(空巢老人)
与配偶同住,子女不在本地居住
与子女同住
您每月可用于个人消费的总金额大约是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5000元以上
您日常消费较多的品类是
粮油米面等生活必需品
水果蔬菜生鲜
中老年营养保健品
常用药品医疗器械
服饰鞋包
休闲文娱产品
您购买日常消费品时,更倾向于选择
一直购买的固定品牌
价格更低的非固定品牌
亲友推荐的品牌
广告宣传多的品牌
您会向其他空巢老人推荐您常购买的品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
请您对常购买品牌的产品质量打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购买品牌的产品价格打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购买品牌的购买便捷性打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常购买品牌的售后服务打分
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
同一个品类下,您通常会固定购买几个品牌
只固定买1个品牌
2-3个品牌轮换购买
没有固定品牌,遇到什么买什么
当您习惯购买的品牌涨价时,您会怎么做
还是继续购买这个品牌
换同品类更便宜的其他品牌
先换其他品牌,之后再看情况换回来
当有新品牌推出同类产品且价格更低时,您会怎么做
还是坚持买原来的品牌
尝试购买新品牌
直接换成新品牌购买
当您习惯购买的品牌出现一次小质量问题时,您会怎么做
继续购买这个品牌
暂时换其他品牌,观察一段时间再说
再也不买这个品牌了
让您坚持购买同一个品牌的原因有哪些
产品质量稳定放心
价格符合我的预算
买了很多年已经习惯了
品牌值得信任
购买渠道熟悉,不需要重新适应