您的身份是
空巢老人本人
空巢老人的子女/亲属
空巢老人服务相关从业者
您目前使用的针对空巢老人的产品/服务类型是
健康监测类设备
居家照料服务
精神陪伴类服务
应急求助设备
其他
请问您的空巢老人的使用频率大致为
每天都用
每周3-5次
每周1-2次
每月1-3次
几乎不用
请您对该产品/服务的整体满意度进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前该产品/服务的使用难度如何
非常简单容易上手
难度适中可以接受
比较复杂学习成本高
难度太高无法独立使用
您通常会在哪些场景使用该产品/服务
日常健康监测
突发不适求助
休闲娱乐放松
日常生活照料
和家人远程联系
其他场景
和您最初的预期相比，您对实际使用体验的符合程度评价是
远超出预期
基本符合预期
和预期有一定差距
远低于预期
如果调整收费标准，您认为多少价位对应现在的使用频率比较合理
完全免费可接受
每月低于50元
每月50-100元
每月100-200元
每月200元以上
请您对该产品/服务的功能实用性进行评分（1分非常不实用，5分非常实用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该产品/服务的操作便捷性进行评分（1分非常不方便，5分非常方便）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该产品/服务的售后服务质量进行评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对该产品/服务的安全性进行评分（1分非常不安全，5分非常安全）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为当前的使用体验和使用频率，继续使用该产品/服务
肯定会继续使用
大概率会继续使用
不确定
大概率不会继续使用
肯定不会继续使用
您向其他有需求的空巢家庭推荐该产品/服务的可能性有多大？（0-10分）
您认为该产品/服务目前最需要改进的地方是
降低操作难度
增加符合需求的功能
提升稳定性
降低使用成本
优化售后服务
其他