您与空巢老人的关系是
本人就是空巢老人
是空巢老人的子女/亲属
是空巢老人服务相关从业人员
其他关系
您的年龄是
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
空巢老人目前居住的地区是
一线城市城区
二线城市城区
三四线城市城区
乡镇地区
农村地区
空巢老人每月可用于生活及相关服务的人均收入大概是
低于2000元
2000-4000元
4001-6000元
6001-10000元
10000元以上
您/空巢老人目前日常使用哪些专为老人设计的产品或服务
智能呼叫/定位设备
健康监测仪器
上门护理服务
社区养老服务
老年营养餐配送
老年大学/休闲活动服务
助行辅具类产品
基本不使用专门的产品或服务
您对目前使用的空巢老人相关产品/服务的整体质量打多少分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为目前主流空巢老人相关产品的质量是否满足需求
完全满足
基本满足
部分满足,仍有较大缺口
完全不满足
您认为现有空巢老人产品在质量方面存在哪些最突出的问题
您是否能准确说出3个以上专门做空巢老人相关产品服务的品牌
您了解空巢老人相关产品品牌的主要渠道是
线下社区宣传
子女线上搜索
医疗机构推荐
亲友推荐
电商平台推荐
短视频平台宣传
您在选择空巢老人相关产品服务时,最关注的因素是
质量安全
品牌知名度
价格高低
操作便捷性
售后服务
您是否认为品牌知名度越高,空巢老人相关产品的质量越好
结合您的体验,对当下空巢老人的质量评价整体打分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您/空巢老人是否优先选择知名品牌的老人相关产品服务
一定会优先选择
会考虑优先选择
看价格而定,不看重品牌
无所谓品牌,能用就行
您认为知名品牌的空巢老人产品优势体现在哪些方面
质量更有保障
设计更贴合需求
售后服务更好
品牌更可靠放心
没有明显优势
未来您是否愿意尝试新兴品牌推出的空巢老人相关产品服务
非常愿意,愿意尝试新产品
愿意尝试,但会先考察质量
不太愿意,只信任老品牌
完全不愿意尝试新品牌
您认为提升空巢老人相关产品服务质量,需要从哪些方面改进
简化操作流程,适配老人使用习惯
提升产品安全性,降低使用风险
完善售后服务,及时解决问题
优化定价,让更多老人负担得起
增加适老化设计细节
加强品牌质量监管
您是否有过购买到质量不合格的空巢老人相关产品的经历