您的身份是
空巢老人本人
空巢老人的子女/亲属
社区服务工作人员
其他相关人员
空巢老人的年龄范围是
60-69岁
70-79岁
80-89岁
90岁及以上
空巢老人的月均收入范围是
低于1000元
1000-2999元
3000-4999元
5000元及以上
空巢老人平均多久外出购物一次
几乎每天
每周2-3次
每周1次
每半个月1次
每月1次及更少
空巢老人是否使用智能手机进行线上购物
会熟练使用，经常线上购物
会基础操作，偶尔尝试线上购物
只会简单使用，不会线上购物
完全不会使用智能手机
空巢老人目前常用的购物渠道有哪些
线下传统菜市场
线下大型超市
社区周边便利店
社区团购自提点
线上电商平台APP
线上短视频购物
电话预约送货上门
其他
在空巢老人的购物渠道偏好中，最看重的因素是
商品价格高低
商品质量好坏
购物距离远近
能否送货上门
购物操作是否简单
导购人员服务态度
相对于线上购物，空巢老人更偏好线下购物的主要原因是
可以直接看到商品实物
不会操作线上购物工具
线下购物可以出门活动
不信任线上商品质量
不习惯线上支付方式
本次针对空巢老人的购物渠道偏好开展的活动，您是通过什么途径了解到的
社区通知公告
社区工作人员介绍
子女亲属告知
网络宣传
其他途径
您对本次围绕空巢老人购物渠道开展的活动的整体满意度评分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
本次活动是否帮助您更清晰地了解适配空巢老人的购物渠道
您认为本次针对空巢老人购物渠道偏好开展的活动，哪些环节做得比较好
活动内容贴合需求
活动讲解清晰易懂
活动组织安排合理
活动参与门槛低
礼品福利吸引
您认为本次活动还需要在哪些方面进行改进
延长活动开展时间
增加互动体验环节
增加更多购物渠道的展示
简化活动参与流程
增加针对老人的专人引导
活动后空巢老人是否尝试了之前没有使用过的新购物渠道
已经尝试，体验很好
已经尝试，体验不佳
还没尝试，但打算尝试
完全不打算尝试新渠道
如果有适配空巢老人的社区便捷购物渠道，您/老人是否愿意长期使用
您对针对空巢老人购物渠道偏好开展的相关活动还有什么其他建议