您的年龄
60岁及以下
61-70岁
71-80岁
80岁以上
您目前的居住情况
独居
和配偶共同居住，子女长期不在身边
其他空巢居住形式
您的身体健康状况
良好，可以独立完成日常出行购物
一般，仅能完成简单线下活动
较差，出行不便，很少出门
您购买日常生活用品时，更倾向于哪种选择
线下实体超市/便利店
线上电商平台购物
两种方式各占一半
您在线下购物的频率大概是
几乎每天都去
每周3-5次
每周1-2次
每月不到1次
您使用线上购物的频率大概是
几乎不使用
每月1-2次
每周1-2次
每周3次及以上
您就医挂号时更倾向于哪种选择
线下医院现场挂号
线上平台预约挂号
子女帮忙线上挂号，自己线下就诊
您选择线下活动而不是线上服务的主要原因是
不会使用智能手机/线上设备
更相信线下实物/面对面服务
习惯了线下模式，不想改变
线上服务的操作流程太复杂
您选择使用线上服务而不是线下活动的主要原因是
行动不便，出门不方便
线上更划算，性价比更高
子女教会了使用，觉得更方便
可以足不出户满足需求
您在空巢老人的线上线下选择中，更愿意在线下完成哪些事项
购买生鲜食品
就医问诊
休闲社交活动
理发、洗衣等生活服务
银行/政务办事
休闲娱乐
您更愿意在线上完成哪些事项
购买日用品/非生鲜商品
预约挂号
和子女视频联系
休闲娱乐（刷视频、看戏曲）
缴纳生活费用
获取新闻资讯
您是否能独立完成线上服务的操作流程
完全可以
只能完成简单操作，复杂的需要帮助
完全无法独立操作
您身边是否有人可以帮助您解决线上操作的问题
子女随时可以帮忙
社区/志愿者可以提供帮助
邻居偶尔可以帮忙
没有可以求助的人
您对当前线下针对空巢老人的服务满意度打多少分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前线上针对空巢老人的服务便捷性满意度打多少分（1分非常不便捷，5分非常便捷）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意学习新的线上服务使用方法
愿意，学会了能让生活更方便
无所谓，现在的选择足够用
不愿意，学不会也不想学
针对社交娱乐，您更倾向于哪种选择
线下和同龄人一起活动
线上参与兴趣社群/看内容
没有特殊偏好
您觉得针对空巢老人的线下服务，还有哪些需要改进的地方
您觉得针对空巢老人的线上服务，还有哪些需要改进的地方