留守儿童的线上线下选择服务质量调查问卷

您好,本次调研旨在了解针对留守儿童的线上线下选择服务的质量现状,您的回答对我们优化留守儿童相关服务非常重要,感谢您抽出时间参与本次调查
您的身份是
留守儿童本人
留守儿童监护人
留守儿童相关服务从业者
关注留守儿童服务的社会人士
您是否接触过面向留守儿童的线上线下选择服务
非常熟悉,经常接触
有一定了解,偶尔接触
仅听说过,没有接触过
完全没听说过
您认为留守儿童的线上线下选择服务最重要的价值是什么
满足留守儿童的教育需求
为留守儿童提供心理关怀
帮助留守儿童拓展成长资源
减轻监护人的养育压力
您对当前留守儿童的线上线下选择服务的整体满意程度(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您更偏向选择哪种形式的留守儿童服务
纯线上服务
纯线下服务
线上线下结合的服务
您选择留守儿童线上服务时,最看重哪些方面
服务内容的针对性
使用操作的便捷性
服务收费的合理性
个人信息的安全性
服务响应的及时性
您选择留守儿童线下服务时,最看重哪些方面
服务场地的便利性
服务人员的专业性
服务内容的适配性
服务收费合理性
出行安全保障性
您认为线上线下选择结合的服务,相较于单一形式服务的优势是否更明显
优势非常明显
有一定优势
差别不大
反而更差
您认为当前面向留守儿童的线上服务,内容质量满足需求的程度如何
完全满足需求
基本满足需求
部分满足,缺口较大
完全不满足需求
您认为当前面向留守儿童的线下服务,内容质量满足需求的程度如何
完全满足需求
基本满足需求
部分满足,缺口较大
完全不满足需求
您向有需要的家庭推荐现有留守儿童服务的可能性有多大(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前留守儿童服务主要存在哪些问题
线上服务内容同质化严重
线下服务覆盖范围不足
收费不透明,价格偏高
服务人员专业能力不足
缺乏针对留守儿童特点的个性化设计
您是否遇到过因线上线下选择失误,导致服务不符合需求的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
不确定
您获取留守儿童相关服务信息的主要渠道是
学校/社区通知
社交媒体线上推广
亲友介绍
公益机构宣传
网络搜索
您认为当前针对留守儿童的服务信息,是否足够清晰便于不同选择对比
信息非常清晰,很容易对比选择
信息基本清晰,能完成对比
信息比较杂乱,对比难度大
信息严重不足,无法选择
您能接受的留守儿童单人单次服务的价格区间是
免费
1-50元
51-200元
200元以上
您对留守儿童线上线下选择服务还有哪些具体的改进建议
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