新市民的支付习惯及支付福利满意度调查

您好!我们正在开展关于新市民的支付习惯与福利满意度的调研,希望通过您的反馈了解相关情况,本次调研数据仅用于研究分析,严格保护您的个人隐私,感谢您的参与支持!
您是否属于新市民群体(非本地户籍、外来常住就业创业人员)
您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您来现居住地的时长是
不满1年
1-3年
3-5年
5年以上
您当前的职业是
务工人员
个体工商户
新就业形态劳动者(外卖/快递/网约车等)
创业人员
其他
您平均月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常常用的支付方式有哪些
微信支付
支付宝
银行卡刷卡
现金支付
云闪付
数字人民币
其他
您日常消费中,移动支付占所有支付的比例大约是
不到30%
30%-50%
51%-80%
80%以上
您选择线上支付工具时,最看重的因素是
支付便捷性
支付安全性
支付优惠福利力度
身边人都在用
商家支持度
新市民的支付习惯往往和日常收入场景相关,您的月收入一般通过什么方式到账
银行卡转账
微信钱包
支付宝
现金发放
其他
您通常会在哪些场景使用移动支付
日常餐饮消费
商超购物
公共交通出行
水电燃气等生活缴费
租房购房缴费
医疗缴费
子女教育缴费
您是否会因为支付平台的专属福利,改变原本的支付选择
一定会
偶尔会
几乎不会
完全不会
您对当前常用支付工具的安全性满意度打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对当前常用支付工具提供的福利活动满意度打几分(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否领取过针对新市民群体的支付相关专属福利
经常领取
偶尔领取过
听说过但没领过
完全没听说过
您领取过的支付福利类型包含哪些
消费满减券
转账提现免手续费
生活缴费抵扣券
新用户注册红包
支付立减金
信用卡还款优惠
其他
您了解获取支付福利信息的渠道是否便捷
非常便捷
比较便捷
一般
不太便捷
非常不便捷
您是否遇到过支付机构乱扣费、莫名扣款的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
当您遇到支付问题时,能否快速找到客服解决问题
可以快速解决
能找到客服但解决慢
找不到客服,无法解决
从未遇到问题
您认为目前支付服务针对新市民群体还有哪些需要改进的地方
降低转账提现手续费
增加更多专属福利
优化支付安全保障
简化支付开通流程
提供更多适配新市民需求的金融支付服务
暂时没有需求
结合您的新市民的支付习惯,您对支付平台还有哪些其他建议
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