您的年龄是?
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您在当前城中村居住的时长是?
半年以内
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您的职业是?
企业/服务业普通员工
个体工商户/自由职业者
全职家庭主妇/主夫
学生
退休人员
其他
您的月平均收入大概是?
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常消费中,通常会通过线下渠道购买哪些商品/服务?
生鲜蔬果
米面粮油等日用品
服装鞋帽
餐饮小吃
理发美容等生活服务
家电数码
药品医疗服务
租房求职相关服务
您日常消费中,通常会通过线上渠道购买哪些商品/服务?
生鲜蔬果
米面粮油等日用品
服装鞋帽
餐饮外卖
理发美容等生活服务优惠券
家电数码
药品医疗服务
租房求职相关服务
在城中村居民的线上线下选择中,您购买日常生鲜更倾向于哪种渠道?
完全线下,只在城中村内菜市场/摊贩购买
大部分线下,偶尔线上平台购买
线上线下各一半
大部分线上,偶尔线下购买
完全线上,只在平台下单配送
您在外卖餐饮和到店餐饮之间更倾向选择哪种?
几乎只选到店线下餐饮
大部分选到店,偶尔点线上外卖
线上外卖和到店各一半
大部分点线上外卖,偶尔到店
几乎只点线上外卖
您选择线下渠道消费最主要的原因是?
可以直接看到实物,质量更放心
线下价格更便宜
即时需要,线下可以马上拿到
不会用线上平台操作
享受线下逛街购物的体验
习惯了线下消费
您选择线上渠道消费最主要的原因是?
线上价格更优惠
送货上门,不用出门很方便
线上可选种类更多
周边线下买不到需要的商品
习惯线上购物,操作很方便
朋友都在线上买,跟着选择
您对城中村内线下商铺的商品质量满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对线上配送商品的速度满意度打几分?(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常办理话费充值、社保查询等公共服务,更倾向哪种渠道?
全部线下到网点办理
大部分线下办理,偶尔线上办理
一半一半
大部分线上办理,偶尔线下
全部线上办理
您找租房信息时,更倾向通过哪种渠道?
完全线下,找城中村本地中介/房东直接看
大部分线下,偶尔线上看信息
线上线下各一半
大部分线上找信息,线下看房
完全线上找房
在城中村居民的线上线下选择里,您购买服装类商品更常选哪种渠道?
完全线下实体店购买
大部分线下,偶尔线上
线上线下各一半
大部分线上,偶尔线下
完全线上购买
您的线上支付普及率是?
几乎不用线上支付,只付现金
偶尔用线上支付,大部分用现金
一半一半
大部分用线上支付,偶尔用现金
几乎只用线上支付
您觉得当前城中村线下渠道有哪些不足?
商品种类太少,选不到想要的
价格比线上贵
商品质量参差不齐
营业时间不灵活
服务态度不好
没有明显不足
您觉得您日常用的线上渠道有哪些不足?
操作太复杂,不会用
看不到实物质量没保证
配送太慢,不能马上拿到
个人信息容易泄露
售后退货不方便
没有明显不足
您对城中村居民线上线下消费渠道的优化还有什么其他建议吗?