城中村居民线上线下消费选择渠道调研

您好!我们正在开展城中村居民消费渠道选择的相关调研,希望了解您日常消费时对线上线下渠道的使用习惯与偏好,本次调研采用匿名形式,数据仅用于学术研究,请您根据实际情况填写,感谢您的支持与配合!
您的性别
您的年龄
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的受教育程度
小学及以下
初中
高中/中专/技校
大专
本科
硕士及以上
您的职业
务工人员
个体经营商户
企业/公司职员
自由职业者
退休人员
学生
待业/无业
其他
您的月均收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您在本城中村居住时长
不到1年
1-3年
4-6年
7-10年
10年以上
您日常的消费场景主要包含哪些
日常餐饮(三餐、小吃等)
生鲜果蔬
生活用品杂货
服饰鞋帽
数码家电
休闲娱乐消费
医药健康产品
住宿缴费
交通出行消费
其他
您日常线下消费的频率大概是
几乎每天都有
一周3-5次
一周1-2次
半个月1-2次
几乎不进行线下消费
您日常线上消费的频率大概是
几乎每天都有
一周3-5次
一周1-2次
半个月1-2次
几乎不进行线上消费
您日常使用的线上消费平台主要有哪些
淘宝
京东
拼多多
抖音电商
快手电商
微信小程序/视频号电商
美团/饿了么
社区团购平台(如多多买菜等)
其他社区团购群
其他
购买日常生鲜果蔬类产品,您更偏好哪种渠道
线下农贸市场/路边摊贩
线下超市
线上社区团购配送到自提点
线上平台配送到家
线上生鲜门店购买自提
都可以,没有明显偏好
购买日常生活用品杂货,您更偏好哪种渠道
线下村口便利店/杂货店
线下大型超市
线上电商平台购买快递到家
线上社区团购配送到自提点
都可以,没有明显偏好
购买餐饮外卖,您更偏好哪种渠道
线下门店直接堂食/打包
线上外卖平台下单配送到家
线下门店点单配送
没有偏好,看情况选择
购买服饰鞋帽类产品,您更偏好哪种渠道
线下服装店购买
线上电商平台购买
线上直播平台购买
没有偏好,看情况选择
您选择线下消费渠道最主要的原因是什么
可以现场看到/摸到商品,质量有保障
线下购买马上就能拿到,不需要等待
不习惯线上操作,不会使用手机购物
线下价格更便宜
线下购物可以满足社交需求
线上购买快递配送不方便
您选择线上消费渠道最主要的原因是什么
线上价格更便宜
种类选择更多,能买到线下买不到的商品
送货上门很方便,不用自己跑
习惯线上购物,操作方便
不用线下挤,节省时间
您认为本城中村周边线下购买商品的方便程度如何
非常方便,下楼就能买到需要的东西
比较方便,步行10分钟内能找到商铺
一般,步行10-20分钟才能买到
不太方便,需要骑车才能买到
非常不方便
您所在城中村快递配送的方便程度如何
快递能直接送到家门口
小区/村口有快递柜,取件很方便
村口有快递代收点,步行5分钟能到
代收点距离远,取件不太方便
快递配送经常出问题,很麻烦
您每个月线上消费的总金额占您总消费的比例大概是
10%以下
11%-30%
31%-50%
51%-70%
71%以上
您是否会因为线下商品价格上涨,转而选择线上购买同款商品
一定会
大概率会
不一定,看情况
大概率不会
一定不会
您是否会因为线上配送时效太慢,转而选择线下购买同款商品
一定会
大概率会
不一定,看情况
大概率不会
一定不会
您在线上消费遇到过哪些问题
商品实物和图片描述不符
商品质量没有保障
退换货很麻烦
个人信息泄露
不会操作线上下单/支付
物流速度太慢
从未遇到过问题
其他
您在线下消费遇到过哪些问题
商品种类太少,买不到想要的
价格比线上贵
商品质量不好,无法退换
距离太远,购买不方便
经营时间不固定,去了经常关门
从未遇到过问题
其他
您对目前本地区线下购物体验的满意程度(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前线上消费配送取件体验的满意程度(1分最不满意,5分最满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对城中村周边的消费渠道还有哪些改进建议
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