您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的月收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您平时会主动关注哪些类型的社区周边品牌
生鲜零售类
餐饮美食类
生活服务类
休闲娱乐类
家居用品类
医药健康类
当您有消费需求时,您会优先选择经常购买的同一品牌吗
一定会优先选择
大概率会优先选择
随机选择,无所谓
大概率会尝试新品牌
一定会尝试新品牌
请您对常消费品牌的产品质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常消费品牌的价格水平进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常消费品牌的服务态度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常消费品牌的门店环境进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前常消费品牌的绩效表现符合您的预期吗
完全不符合
不太符合
一般符合
基本符合
完全符合
同一品类推出新品牌时,您会放弃常购的原有品牌尝试新品牌吗
即使常购品牌价格比同类其他品牌略高,您依然会选择它吗
如果常购品牌出现了小的服务失误,您会因此不再选择它吗
肯定会,无法接受
大概率会,影响信任
不确定,看情况
大概率不会,愿意谅解
肯定不会,不影响选择
您向身边其他社区居民推荐您常购品牌的可能性有多大?(0-10分)
您认为哪些因素最能影响您对某一品牌的社区居民的品牌忠诚度
产品质量稳定
价格公道合理
服务贴心周到
购买便捷
品牌口碑好
有会员福利
品牌理念认同
请说一说您对提升本地社区周边品牌满意度和忠诚度的建议