请您对小区公共区域保洁服务质量打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区安保服务质量打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区设施维修响应服务质量打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对小区绿化维护服务质量打分(1-5分,1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常使用频率较高的小区公共设施是哪些?
电梯
健身器材
儿童游乐设施
停车场/车位
快递柜
社区活动中心
休闲步道
其他
针对小区付费增值服务,您的使用意愿如何?
完全没有意愿
意愿较低
不确定,看服务内容定价
意愿较高
非常愿意尝试
哪些增值服务会提升您的使用意愿?
上门家政维修
生鲜团购配送
社区亲子活动
老年人助餐服务
车位共享服务
房屋托管服务
其他
如果对物业服务进行升级调整,您能接受物业费小幅上涨吗?
完全不能接受
可以接受涨幅在5%以内
可以接受涨幅在5%-10%
只要服务升级到位可以接受
您平均多久联系一次物业工作人员解决问题?
几乎不联系
每月少于1次
每月1-3次
每周1次及以上
物业解决您问题的效率您是否满意?
非常不满意,问题长期得不到解决
不满意,解决速度很慢
一般,偶尔拖沓
满意,能较快解决
非常满意,响应解决都很及时
您认为当前物业服务最需要改进的环节是?
服务态度
响应速度
维修质量
保洁频次
安保巡查力度
公共设施维护
沟通机制
其他
您推荐亲友购买本小区房屋的可能性有多大?(0-10分)
未来您是否愿意继续在本小区长期居住?
完全不愿意,计划短期内搬走
暂时不确定,看后续服务变化
愿意继续居住
非常确定会长期居住
结合您的使用体验,对提升物业服务质量有哪些具体建议?