业主的信任度口碑调研问卷

您好!为了更好地了解小区服务情况,提升居住体验,我们开展本次业主的信任度口碑调研,感谢您抽出宝贵时间参与填写,您的真实反馈对我们非常重要
您入住本小区的时长是
小于1年
1-3年
3-5年
5年以上
您对小区物业整体服务的满意度是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您是否信任物业公示的小区公共收支信息
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您认为物业处理业主诉求的响应速度如何
非常慢
比较慢
一般
比较快
非常快
物业处理您反映问题的最终解决效果是否让您信任
完全不信任结果
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您对小区公共区域卫生维护情况的评价是
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您对小区安保工作的信任程度是
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您是否信任小区业委会的决策和管理
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您认为小区房屋建筑质量是否值得信任
完全不值得
不太值得
一般
比较值得
完全值得
您对小区配套设施(电梯、健身器材等)维护工作的评价是
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
如果身边朋友考虑购买本小区房源,您会推荐吗
肯定不会推荐
大概率不会推荐
不确定
大概率会推荐
肯定会推荐
您认为以下哪些因素最影响您对小区的口碑判断
物业服务水平
小区安全保障
公共设施维护
邻里关系氛围
房价涨幅情况
周边配套完善度
您是否信任开发商当初交付时作出的承诺兑现情况
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您认为本小区的业主口碑整体如何
非常差
比较差
一般
比较好
非常好
您会通过哪些渠道分享本小区的口碑评价
业主群聊天
社交媒体分享
房产中介平台评价
和亲友线下闲聊
几乎不会主动分享
您认为小区邻里关系是否值得信任
完全不信任
不太信任
一般
比较信任
完全信任
您对提升业主的信任度有哪些具体建议
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