您所在的物业小区是
新建商品住宅小区
老旧住宅小区
别墅小区
混合型商住小区
您的年龄阶段是
18-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您对物业整体服务绩效的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
遇到小区公共设施问题时，您是否习惯第一时间联系物业处理
每次都联系，完全依赖物业处理
大部分情况会联系，多数依赖物业
偶尔联系，能自行处理就自行处理
几乎不联系，几乎不依赖物业
您对物业处理公共区域卫生清洁工作的绩效满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业安保巡逻、门禁管理工作的绩效满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业维修响应速度与维修质量的绩效满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业社区活动组织工作的绩效满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业物业费收支公开透明度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您日常会依赖物业提供哪些服务
设施设备维修服务
公共区域保洁服务
安全秩序维护服务
快递代收存放服务
社区便民活动服务
装修监管服务
您认为目前业主的依赖程度和物业提供的服务能力是否匹配
完全匹配，物业可以满足所有依赖需求
基本匹配，大部分依赖需求可以满足
不太匹配，很多依赖需求无法满足
完全不匹配，完全无法满足需求
如果物业绩效不达预期，您是否会降低对物业的依赖程度
会直接大幅降低
会逐步降低
不会有明显变化
看后续改进情况再调整
您对物业工作人员服务态度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对物业处理投诉建议响应速度的满意程度（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会向其他业主推荐本小区的物业服务
肯定会推荐
可能会推荐
不确定
不太会推荐
肯定不会推荐