您好！为了更好地优化物业服务缴费体验，了解业主的支付习惯，我们开展本次调查，您的反馈将帮助我们提升服务质量，感谢您抽出时间参与填写。
您当前居住的房屋类型是
普通商品住宅
保障性住房
别墅
商住两用公寓
其他
您的房屋建筑面积是
90㎡及以下
91-120㎡
121-144㎡
144㎡以上
您家庭年均收入是
10万元及以下
11-30万元
31-50万元
50万元以上
您目前缴纳物业费的频率是
按月缴纳
按季度缴纳
按半年缴纳
按年缴纳
逾期不定期缴纳
您日常使用过的物业费支付渠道有哪些
微信支付
支付宝
银行卡转账
物业线下收银台
公共服务平台缴费入口
其他
您选择物业费支付渠道最看重的因素是
操作便捷性
支付安全性
到账速度
有优惠活动
使用习惯
您是否会因为支付渠道有优惠活动而改变原本业主的支付习惯
您是否能熟练使用线上渠道完成物业费支付
完全可以，操作很简单
基本可以，偶尔需要帮助
不太熟练，觉得线上操作麻烦
完全不会，只接受线下支付
您遇到过的支付问题主要是
线上系统卡顿/无法正常支付
支付后无法及时生成缴费凭证
找不到对应缴费入口
线下排队等待时间过长
很少遇到支付问题
您平时更习惯在哪个时间段进行物业费缴纳
工作日9:00-12:00
工作日14:00-18:00
工作日晚上18:00之后
周末/节假日
没有固定习惯
您是否会主动设置自动扣费来缴纳物业费
已经设置了自动扣费，感觉很方便
没有设置，但愿意尝试
没有设置，也不愿意尝试，担心扣费安全
不清楚可以设置自动扣费
哪些因素会促使您提前缴纳物业费
提前缴费享受物业费折扣优惠
赠送物业服务抵扣券
赠送小区周边商户优惠券
提前缴费参与抽奖活动
提醒及时，避免忘记逾期
没有任何因素会吸引我提前缴费
您逾期缴纳物业费最主要的原因是
忘记缴费时间
手头资金暂时周转不开
对物业服务不满意，因此拒缴
支付流程太麻烦，懒得处理
没有逾期过
您希望物业通过哪种方式提醒您缴费
微信公众号推送
短信提醒
业主群公告提醒
上门提醒
不需要提醒
如果物业推出新的线上支付方式，您愿意尝试吗
非常愿意，乐于体验更便捷的方式
可以尝试，如果好用就会保留
不愿意，习惯了现有的支付方式不想改变
看新方式有没有优惠再决定