尊敬的业主,您好!本问卷旨在了解您在西安市的物业缴费体验与支付习惯,以助力提升社区服务质量。您的回答将被严格保密,感谢您的配合!
您通常采用哪种方式缴纳物业费?
线上支付(微信/支付宝)
银行转账
物业前台现金/刷卡
上门收取
其他
在物业缴费过程中,您最看重哪些因素?
支付安全性
操作便捷性
到账及时性
账单透明度
客服响应速度
请为物业缴费系统的易用性打分(1-5分,5分为最易用)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望物业在缴费服务中增加哪些功能?
自动扣费提醒
电子发票开具
账单明细查询
在线客服咨询
历史缴费记录导出
您平均每月缴纳物业费的金额范围是?
100元以下
100-300元
300-500元
500元以上
您通常通过哪些渠道了解物业通知?
业主微信群
物业APP
小区公告栏
短信通知
电话通知
您对物业整体服务质量的评分(1-5分,5分为最高)
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