您是通过什么渠道了解到本品牌租赁社区的?
线上平台广告
朋友推荐
线下门店咨询
社交媒体推广
其他
相较于其他租赁品牌,您对本品牌的整体偏好程度是?
远低于其他品牌
略低于其他品牌
和其他品牌差不多
略高于其他品牌
远高于其他品牌
您向朋友推荐本租赁品牌的可能性有多大?(0-10分,0分完全不可能,10分非常可能)
您对本品牌房屋的硬件设施满意度打几分?(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本品牌物业的服务响应速度满意度打几分?(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本品牌的租金定价合理性满意度打几分?(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对本品牌社区公共环境和配套服务满意度打几分?(1-5分,分数越高满意度越高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果有其他品牌推出更低租金的同品质房源,您会选择更换品牌吗?
一定会更换
大概率会更换
不确定
大概率不会更换
一定不会更换
您选择继续选择本品牌租房,最主要的原因有哪些?(可多选)
居住习惯了不想换
服务体验好不想换
认可品牌理念
朋友都在这里住
换房成本太高
没有其他更满意的选择
当本品牌推出新的租住产品(比如长租折扣、新社区房源),您愿意优先尝试吗?
您认为哪些因素最能影响您作为租户对品牌的忠诚度?(可多选)
租金稳定性
房屋维护效率
物业服务态度
社区活动氛围
品牌信誉口碑
增值服务多样性
您是否主动向身边有租房需求的朋友提起过本品牌?
从来没有
偶尔提起过
主动推荐过几次
经常主动推荐
您对本品牌的信任程度是?
完全不信任
不太信任
一般信任
比较信任
非常信任
您认为本品牌在哪些方面优化,可以提升您作为租户的品牌忠诚度?