您平时通过哪个渠道联系社区物业获取服务最多
线下物业办公室
社区官方微信公众号
专属物业企业微信/微信群
社区服务APP
电话联系
您向其他租户推荐本社区现有服务渠道的可能性有多大？（0-10分）
您是否遇到过通过现有渠道申请社区服务却得不到及时响应的情况
经常遇到
偶尔遇到
几乎没有遇到过
从来没有遇到过
您在申请物业维修服务后，响应速度是否符合您的预期
完全不符合
不太符合
一般符合
比较符合
完全符合
您最常通过现有社区服务渠道办理哪些业务
报修维修
缴费充值
咨询投诉
社区活动报名
出入权限办理
其他
您认为现有社区服务渠道的操作复杂吗
非常复杂，很难上手
比较复杂，需要学习才能会用
一般复杂，基本能操作
比较简单，很容易上手
非常简单，一看就会
整体而言，您对当前的租户的社区服务满意度整体评价是
您认为现有社区服务渠道存在哪些问题
响应不及时
找不到对应入口
反馈后没有后续跟进
功能不全，很多业务办不了
经常卡顿闪退（线上渠道）
线下渠道营业时间不合理，找不到人
请您对线上社区服务渠道的稳定性打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对线下社区服务渠道工作人员的服务态度打分（1-5分，1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您希望新增哪些功能到线上社区服务渠道
一键报修进度查询
邻里互动板块
社区通知精准推送
家政服务预约入口
快递代收提醒
停车缴费及车位预约
其他
对于优化社区服务渠道，提升租户的社区服务满意度，您还有哪些其他建议？