您最近半年是否购买过该品牌的产品/服务
是，每月至少购买1次
是，每季度至少购买1次
是，半年内仅购买过1次
否，最近半年没有购买过
当您需要购买该品类产品/服务时，您会优先选择该品牌吗
一定会优先选择
大概率会优先选择
不一定，看优惠情况选择
大概率不会优先选择
一定不会优先选择
您是否会主动向身边朋友推荐这个品牌
一定会推荐
大概率会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
如果竞争对手推出更低价格的同类产品，您会放弃该品牌转而购买竞品吗
肯定不会，依然选择该品牌
大概率不会，保持选择该品牌
不确定，要看优惠幅度
大概率会转去购买竞品
肯定会转去购买竞品
过去一年内，您购买该品牌的频次占该品类总购买频次的比例大概是
90%以上
70%-90%
50%-70%
30%-50%
30%以下
您平均每年购买该品牌产品/服务的次数是
1次及以下
2-4次
5-8次
9-12次
12次以上
从消费者的品牌忠诚度维度，请您对自己对该品牌的忠诚度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您知道该品牌推出的会员福利体系吗
非常了解，经常关注更新
大概了解，知道核心福利内容
只听过，不太清楚具体内容
完全不知道有会员福利体系
您日常使用过该品牌的哪些福利
注册新用户福利
消费积分兑换福利
会员等级专属折扣
生日专属福利
节假日专属福利
老用户邀请新用户福利
回购福利
从来没有使用过任何福利
您对该品牌福利获取流程的便捷度满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌福利的实际使用门槛满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌提供的福利种类丰富度满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对该品牌福利的实际价值（优惠力度）满意吗（1分非常不满意，10分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
该品牌的会员福利会影响您继续选择该品牌吗
影响很大，是我持续选择的核心原因
有一定影响，会让我更愿意选这个品牌
影响很小，不会改变我的选择
完全没有影响
和同品类其他品牌相比，您觉得该品牌的福利整体水平如何
比其他品牌好很多
比其他品牌好一些
和其他品牌差不多
比其他品牌差一些
比其他品牌差很多
您更偏好哪种类型的品牌福利
直接现金折扣类
赠品兑换类
会员专属服务类
积分累计换权益类
抽奖类福利
未来一年您还会继续购买该品牌的产品/服务吗
肯定会，保持现有购买频次
肯定会，还会增加购买频次
可能会，视情况调整购买频次
可能不会，大概率会换品牌
肯定不会再购买了