您是通过什么渠道接触到本次服务的
线下门店
官方网站
官方小程序/APP
第三方平台
他人推荐
其他渠道
您对服务响应速度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员服务态度的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务人员专业能力的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对服务办理流程便捷性的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对最终服务结果的满意度评分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
整体来看，本次消费者的服务体验符合您的预期吗
远低于预期
略低于预期
符合预期
略高于预期
远高于预期
您认为本次消费者的服务体验中，哪些方面最让您满意
响应及时
态度友好
专业靠谱
流程简单
结果达标
价格合理
环境舒适
售后完善
您认为本次消费者的服务体验中，哪些方面需要改进
响应等待时间过长
服务人员态度冷漠
服务人员专业度不足
办理流程繁琐
服务结果未达要求
价格不合理
环境脏乱
售后无保障
其他
您给本次整体服务体验打多少分（0分非常不满意，10分非常满意）
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的职业是
学生
企业员工
事业单位/公务员
自由职业者
退休人员
其他