您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常消费主要集中在哪个领域
餐饮美食
服饰鞋包
家居用品
电子产品
美妆护肤
休闲娱乐
其他
您在消费前，是否能很容易找到完全符合您需求的产品/服务
请您对目前市场上产品/服务满足您需求的整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在日常消费中，遇到最多的问题是哪些
产品功能不符合预期
价格不透明存在溢价
质量参差不齐
售后得不到保障
选择太多很难决策
个性化需求无法满足
购买流程繁琐
您认为当前市场中，针对消费者的需求痛点解决程度如何
解决得很好，大部分痛点都消失了
解决了一部分主要痛点
一般，只解决了无关紧要的问题
几乎没有解决核心痛点
完全没有关注到痛点
当您的需求得不到满足时，您通常会怎么做
直接放弃购买换其他品牌
凑合购买，再也不会回购
向商家反馈等待解决
在社交平台吐槽分享
无所谓对这类情况已经习惯
您觉得以下哪些因素是导致您需求无法满足的主要原因
商家不了解真实的消费者需求
商家为了降成本削减核心功能
行业普遍没有关注这部分需求
产品标准化无法满足个性化需求
信息不对称，商家宣传和实际不符
请您对目前商家处理消费问题的响应速度打分（1分非常慢，5分非常快）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对商家解决消费问题的结果满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请描述一个您最近遇到的、未被解决的消费者的需求痛点具体场景
您是否愿意为能够精准解决您痛点的产品/服务支付更高的价格
非常愿意，只要能解决痛点多花钱也值得
比较愿意，能解决痛点可以接受适当加价
不一定，要看加价幅度和痛点严重程度
不太愿意，更倾向于找低价替代
完全不愿意，只买最便宜的
您通常会通过哪些渠道表达您的消费诉求
商家官方客服
平台投诉通道
社交平台/短视频
亲朋好友吐槽
投诉给消费者协会
很少表达，直接不再消费
您认为商家最应该优先改进哪一方面
精准匹配消费者真实需求
提升产品基础质量
降低产品价格
完善售后保障服务
优化购买使用流程
您认为当前商家对消费者诉求的重视程度如何（1分完全不重视，5分非常重视）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★