您最近半年购买过以下哪些同品类产品?
品牌A产品
品牌B产品
品牌C产品
品牌D产品
其他小众品牌
您向他人推荐您最常使用品牌的可能性有多大?(0-10分)
对比您购买过的其他品牌,您对当前常用品牌的整体消费者满意度评价是
请您对常用品牌的产品质量进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用品牌的产品价格进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用品牌的购买便捷程度进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用品牌的售后服务进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对常用品牌的包装设计进行评分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
对比其他竞品,您认为常用品牌的产品质量处于什么水平
远低于竞品平均水平
略低于竞品平均水平
和竞品平均水平相当
略高于竞品平均水平
远高于竞品平均水平
对比其他竞品,您认为常用品牌的价格竞争力处于什么水平
远低于竞品平均水平
略低于竞品平均水平
和竞品平均水平相当
略高于竞品平均水平
远高于竞品平均水平
对比其他竞品,您认为常用品牌的购买便捷性处于什么水平
远低于竞品平均水平
略低于竞品平均水平
和竞品平均水平相当
略高于竞品平均水平
远高于竞品平均水平
对比其他竞品,您认为常用品牌的售后服务处于什么水平
远低于竞品平均水平
略低于竞品平均水平
和竞品平均水平相当
略高于竞品平均水平
远高于竞品平均水平
您选择当前常用品牌而非竞品的核心原因是
产品质量更可靠
价格更合适
购买更方便
售后更完善
品牌口碑更好
包装更符合喜好
促销活动更多
您觉得当前常用品牌对比竞品,最需要改进的方向是
降低产品价格
提升产品质量
优化购买渠道
完善售后服务
升级包装设计
增加促销活动
在过去一年内,您有没有因为竞品的优势更换过常用品牌
有,已经更换为其他品牌
有过想法但还没有更换
从来没有考虑过更换
您未来一年内更换品牌购买其他竞品的可能性有多大
完全不可能
可能性很低
不确定
可能性比较高
一定会更换
结合您的体验,谈谈您对不同品牌的消费者满意度评价整体感受
您的年龄
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上