您的年龄阶段是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月可支配收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-10000元
10001-20000元
20000元以上
您日常主要通过什么渠道了解新品牌
社交平台推荐
线下门店体验
亲友推荐
官方广告
直播带货
其他
您是否会优先选择您听过的品牌进行消费
一定会，认知度高更放心
大概率会，不了解的品牌不敢尝试
不一定，会根据产品参数对比选择
完全不会，更愿意尝试小众新品牌
请对您对日常消费领域品牌的整体信任程度打分（1分最低，10分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为影响消费者的信任度建立最核心的因素是什么
产品质量稳定
品牌口碑传播
价格公开透明
售后保障完善
企业社会责任表现
其他
哪些场景会让您对一个品牌的信任度下降
出现产品质量负面新闻
虚假宣传夸大效果
客服回应不及时解决问题
价格频繁大幅波动
企业出现负面舆情
其他消费者的差评
如果一个品牌出现负面消息，您是否还会继续购买它的产品
绝对不会，直接拉入黑名单
要看负面消息的严重程度，轻微问题可以接受
会继续观察一段时间，没有再出问题就继续买
不影响，只要价格合适就会买
您认为品牌的知名度和消费者的信任度是直接挂钩的吗
是的，知名度越高信任度一定越高
大部分情况成立，少数高知名度品牌信任度很低
完全不挂钩，很多小众品牌信任度更高
不好说，没有明确感受
哪些行为会提升您对一个品牌的信任
公开产品的成分/检测报告
老用户的真实好评
明星/专业KOL的正品背书
品牌主动公开生产流程
完善的售后退换政策
公益活动等正面品牌动作
购买高价商品时，您对品牌的信任会更影响您的决策吗
影响非常大，没有信任绝对不会买
有一定影响，会结合其他信息判断
影响不大，主要看产品参数和价格
完全不影响，只关注产品本身性价比
您向他人推荐您信任的品牌的可能性有多大？（0-10分）
您平均会购买同一个品牌的产品几次后建立稳定的信任
1次体验好就信任
2-3次体验稳定就信任
需要半年以上多次购买才会信任
很难建立稳定信任，每次购买都会重新评估
您获取品牌信任相关信息的主要渠道是
小红书、抖音等社交平台用户分享
淘宝京东等电商平台的评价区
身边朋友家人的使用体验
品牌官方发布的信息
第三方测评机构的评测结果
网红带货推荐的品牌，您对它的初始信任度大概是什么水平
信任度很高，觉得推荐的都靠谱
信任度一般，会自己再查证一下
信任度很低，大部分都是收了钱推广
完全不信任，不会购买网红推荐的品牌
品牌长期坚持公益会提升您对它的信任吗
会大幅提升，愿意优先选择这类品牌
会有一点提升，但还是要看产品本身
完全不会，公益只是营销手段和信任无关
反而会不信任，觉得是在作秀