您的年龄阶段
18岁以下
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁以上
您的学历
高中及以下
大专
本科
硕士研究生
博士研究生及以上
您的月均可支配收入
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您平均每月购买日常消费品的频次是
几乎不买
1-3次
4-8次
9-15次
16次及以上
您认为自己对日常接触的品牌的了解程度如何?(1分=完全不了解,5分=非常了解)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会优先选择您熟悉的品牌购买商品
一定会,只买熟悉的品牌
大部分会,少数情况尝试新品牌
不一定,看价格和需求决定
很少会,更喜欢尝试新品牌
您通常通过哪些渠道了解一个新品牌?
短视频平台
社交平台(微博/小红书等)
电商平台推荐
朋友家人推荐
线下广告(门店/公交广告牌等)
电视广告
直播带货
其他
看到一个陌生品牌时,您对它的初始信任度通常是
很高,愿意直接尝试购买
中等,会先了解再决定
偏低,需要足够多信息才会考虑
很低,基本不会考虑尝试
品牌的知名度高低对您的购买决策影响程度有多大?(1分=完全没影响,5分=影响非常大)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为以下哪些因素会提升您对一个品牌的信任?
熟人的推荐和好评
权威机构/媒体的认证
明星/专业KOL的代言推荐
品牌成立时间久
产品质量相关的好评多
透明公开的产品信息
完善的售后保障
品牌主动承担社会责任
价格稳定合理
您认为以下哪些因素会降低您对一个品牌的信任?
被曝光过产品质量问题
虚假宣传/夸大产品功效
售后处理态度差
价格频繁大幅波动
负面新闻多
用户差评多
信息不透明,隐瞒产品相关问题
经常被投诉侵权或抄袭
过度营销
您是否会因为一个品牌出现负面新闻就不再购买它的产品
一定会,只要出负面就不再买
要看负面的性质,原则性问题就不会再买
如果负面已经澄清解决,还是会继续买
基本不影响,只要产品符合需求还是会买
您对目前市场上主流品牌的整体信任度打多少分?(1分=非常不信任,10分=非常信任)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买某类商品时,您能清晰说出3个以上信任的品牌吗
完全可以,每个品类都有固定信任的品牌
大部分品类可以,少数小众品类说不出
只能说出少数几个品类的信任品牌
基本说不出,买的时候再搜索对比
您是否会主动向他人推荐您信任的品牌
经常会,遇到合适的场景就推荐
偶尔会,别人问起才会推荐
很少会,怕推荐不合适承担责任
从来不会,不参与品牌相关推荐
您认为品牌宣传的内容和实际产品情况一致吗
大部分品牌都一致
一半品牌一致一半夸大
少数品牌一致,大部分都有夸大
基本都不一致,宣传远好于实际
您选择长期信任一个品牌,通常是因为哪些原因?
产品质量稳定可靠
价格符合预期
服务体验好
品牌价值观和我契合
长期使用习惯了
身边的人都在用/都信任
您是否会因为国产品牌的身份就更信任它
是的,现在更愿意信任支持国产品牌
不一定,还是要看品牌本身的表现
不会,只看产品不看产地
您向他人推荐您长期信任的品牌的可能性有多大?(0分=完全不推荐,10分=非常推荐)