消费者的核心需求满意度调查问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次关于消费者的核心需求满意度调查,您的回答对我们精准把握需求、优化产品与服务至关重要,请您根据实际体验填写。
您的年龄区间是
18岁及以下
19-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您的月均可支配收入是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-15000元
15000元以上
您日常购买对应品类产品的频率是
每周1次及以上
每半个月1次
每个月1次
每2-3个月1次
半年1次及以下
您购买产品时,最关注的消费者的核心需求维度是
产品功能与质量
价格合理性
购买便捷性
售后服务质量
品牌口碑
请您对当前使用产品满足核心需求的整体满意度打分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对产品核心功能的满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对产品的质量稳定性满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对产品的价格符合您预期的满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对购买渠道的便捷性满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对产品的包装设计满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对商家提供的售前咨询服务满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
您对商家提供的售后问题处理满意度评价是
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
当前产品满足您消费者的核心需求的程度是
完全无法满足
只能满足少部分
满足大部分,仍有欠缺
基本完全满足
超出预期满足
对比同价位其他品牌产品,您认为我们产品满足您核心需求的竞争力是
远低于平均水平
略低于平均水平
和平均水平相当
略高于平均水平
远高于平均水平
您认为目前产品在哪些方面还没有满足您的核心需求?
功能不够完善
质量问题较多
价格太高
购买不方便
售后无保障
设计不符合需求
其他
您愿意向有相同需求的朋友推荐我们产品的可能性有多大?(0分非常不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您后续再次选择该品类产品时,优先选择我们品牌的可能性是
肯定不会
大概率不会
不确定
大概率会
肯定会
您认为我们需要优化哪些内容,才能更好匹配您的消费者的核心需求?
    ____________

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