您好!非常感谢您抽出宝贵时间参与本次调查,本次调查旨在收集您对消费者的便捷性评价与相关服务满意度的反馈,您的回答对我们优化服务体验至关重要
您的年龄是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46岁及以上
对比同类型其他品牌,您认为我们的便捷性优势如何
明显优于其他品牌
略优于其他品牌
和其他品牌差不多
略逊于其他品牌
明显逊于其他品牌
您愿意向他人推荐我们品牌服务的可能性有多大?(0-10分)
您认为在哪些场景下我们的便捷性还有提升空间
信息搜索场景
下单支付场景
售后退换场景
咨询客服场景
线下到店场景
会员权益使用场景
请对我们的整体服务便捷性打分(1-5星,1星最低,5星最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★