您的投资账户日均资产规模是?
10万以下
10万-50万
50万-200万
200万以上
您目前主要通过哪种渠道进行股票交易?
纯线上渠道(券商APP/线上交易平台)
纯线下渠道(券商营业部线下办理/线下理财门店)
线上线下结合
您选择线上渠道进行股票相关操作的主要原因是什么?
操作便捷随时可办理
交易手续费更低
信息更新及时
不受时间地点限制
产品选择更多
您选择线下渠道进行股票相关操作的主要原因是什么?
办理业务更有安全感
可以面对面咨询专业人员
适合办理复杂业务
习惯线下服务模式
线下有专属理财经理跟进
您对目前使用的线上证券服务的满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的线下证券服务的满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在股民的线上线下选择中,您认为哪个渠道的信息可靠性更高?
您认为线下证券营业部目前最不可替代的功能是什么?
现场业务办理
一对投顾咨询
投资者线下培训
股民交流活动
没有不可替代的功能
您认为当前线上渠道相比线下,存在哪些明显劣势?
个人信息安全有风险
遇到问题无法及时解决
对新手不够友好
服务没有针对性
不存在明显劣势
您认为当前线下渠道相比线上,存在哪些明显劣势?
办理业务浪费时间
营业点距离远不方便
手续费更高
服务时间受限
不存在明显劣势
您在选择投资顾问服务时,更倾向于哪种沟通方式?
纯线上沟通(微信/线上会议)
线下面对面沟通
日常线上沟通+定期线下沟通
参与股民线下投资交流活动,对您来说重要吗?
非常重要,我经常参加
比较重要,有合适的会参加
一般,偶尔会参加
完全不重要,不会参加
您向其他股民推荐线上线下结合服务模式的可能性有多大?(0-10分)
对于未来股民投资服务的线上线下融合,您有什么具体建议?