股民的线上线下选择可行性调研

您好!非常感谢您抽出时间参与本次股民的线上线下选择可行性调研,您的真实反馈对我们研究股民投资渠道选择非常重要,问卷所有信息仅用于调研分析,请放心填写。
您的股龄是?
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您的投资账户日均资产规模是?
10万以下
10万-50万
50万-200万
200万以上
您目前主要通过哪种渠道进行股票交易?
纯线上渠道(券商APP/线上交易平台)
纯线下渠道(券商营业部线下办理/线下理财门店)
线上线下结合
您平均每月使用线下证券服务的频率是?
几乎不使用
1-2次
3-5次
5次以上
您平均每月使用线上证券服务的频率是?
几乎不使用
1-10次
11-30次
30次以上
您选择线上渠道进行股票相关操作的主要原因是什么?
操作便捷随时可办理
交易手续费更低
信息更新及时
不受时间地点限制
产品选择更多
您选择线下渠道进行股票相关操作的主要原因是什么?
办理业务更有安全感
可以面对面咨询专业人员
适合办理复杂业务
习惯线下服务模式
线下有专属理财经理跟进
您对目前使用的线上证券服务的满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前使用的线下证券服务的满意度打几分?(1-5分,1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
在股民的线上线下选择中,您认为哪个渠道的信息可靠性更高?
线上渠道
线下渠道
差不多
您是否愿意尝试线上开户结合线下投顾服务的模式?
非常愿意
愿意尝试
不确定
不太愿意
完全不愿意
您认为线下证券营业部目前最不可替代的功能是什么?
现场业务办理
一对投顾咨询
投资者线下培训
股民交流活动
没有不可替代的功能
您认为当前线上渠道相比线下,存在哪些明显劣势?
个人信息安全有风险
遇到问题无法及时解决
对新手不够友好
服务没有针对性
不存在明显劣势
您认为当前线下渠道相比线上,存在哪些明显劣势?
办理业务浪费时间
营业点距离远不方便
手续费更高
服务时间受限
不存在明显劣势
如果开通新的股票账户,您会优先选择哪种方式?
线上自主开户
线下营业部开户
线上预约后线下开户
您在选择投资顾问服务时,更倾向于哪种沟通方式?
纯线上沟通(微信/线上会议)
线下面对面沟通
日常线上沟通+定期线下沟通
参与股民线下投资交流活动,对您来说重要吗?
非常重要,我经常参加
比较重要,有合适的会参加
一般,偶尔会参加
完全不重要,不会参加
您向其他股民推荐线上线下结合服务模式的可能性有多大?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
对于未来股民投资服务的线上线下融合,您有什么具体建议?
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