您平均每月可用于基金投资的资金规模是
5000元以下
5000元-2万元
2万元-10万元
10万元以上
您最常使用的基金投资渠道是
银行APP
第三方基金销售平台
证券公司APP
基金公司官方渠道
其他
您在使用基金投资平台过程中，遇到过基民的使用障碍包含以下哪些
开户注册流程复杂繁琐
产品信息展示不清晰难以理解
交易操作步骤卡顿不流畅
智能客服无法解决实际问题
人工客服响应不及时
风险测评不符合实际投资情况
没有遇到过明显使用障碍
您遇到的使用障碍对您的投资决策影响程度是
完全不影响
影响较小
一般影响
影响较大
严重影响，直接放弃投资
当您遇到使用障碍后，您通常会怎么做
自行摸索解决
搜索网上教程解决
联系客服寻求帮助
直接更换其他投资平台
请您对目前常用基金投资平台解决基民使用障碍的满意度打分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会因为使用体验不佳、存在难以解决的使用障碍而放弃某个基金产品
您购买基金时，对申购赎回手续费的关注程度是
完全不关注，只看收益
不太关注，手续费影响不大
一般关注，会稍微对比
比较关注，会选择手续费更低的产品
非常关注，手续费是决定购买的核心因素之一
您能接受的单只基金最高申购手续费率是
0.1%以下
0.1%-0.5%
0.5%-1%
1%-1.5%
1.5%以上
如果某基金手续费比同类产品高0.3%，但历史收益表现更好，您会选择
肯定选手续费低的
更可能选手续费低的
不确定
更可能选收益更高的
肯定选收益更高的
当基金平台推出手续费减免活动时，会不会促使您增加投资频率
完全不会
大概率不会
可能会，看活动力度
大概率会
肯定会
您是否愿意为了获得更流畅无使用障碍的投资体验，接受稍高一点的手续费
您认为基金投资平台需要优化哪些功能来解决基民的使用障碍问题
简化开户交易流程
优化产品信息展示，增加易懂解读
提升客服响应速度和解决问题能力
优化APP/网页加载速度，减少卡顿
增加新手引导内容
优化持仓查询和收益展示功能
您的年龄是
18-22岁
23-30岁
31-40岁
41-50岁
51岁及以上
您的投资经验类型属于
新手基民，投资经验不足1年
初级投资者，有基础投资认知
中级投资者，有3年以上投资经验
专业投资者，熟悉各类投资产品
您在基金投资过程中，还有哪些遇到的使用障碍可以和我们反馈