基民的便捷性评价培训需求调研

您好!本次调研围绕基民的便捷性评价及相关培训需求展开,旨在了解您在投资过程中的真实体验与培训诉求,感谢您抽出宝贵时间参与本次调研
您的基金投资年限是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每月进行基金交易操作的频率是
少于1次
1-3次
4-10次
10次以上
您对目前常用基金交易渠道的基民的便捷性评价整体打分为
非常不满意
不满意
一般
满意
非常满意
请您对开户流程的便捷度打分(1-5分,1分最不便捷,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金申购赎回操作的便捷度打分(1-5分,1分最不便捷,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对基金信息查询的便捷度打分(1-5分,1分最不便捷,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对客服问题响应的便捷度打分(1-5分,1分最不便捷,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对个人账户资金进出的便捷度打分(1-5分,1分最不便捷,5分最便捷)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基民投资操作中,便捷性不足的环节有哪些
开户身份验证
产品搜索筛选
交易规则查看
收益明细查询
赎回资金到账
问题咨询反馈
您是否有接受过提升投资交易便捷性相关的培训
从来没有
偶尔接触过
参加过系统培训
经常关注相关内容
您认为是否有必要开展针对基民的便捷性使用相关培训
完全没必要
可有可无
比较有必要
非常有必要
如果开展相关培训,您希望获取哪些内容
常用渠道快捷操作技巧
快速查询所需投资信息的方法
智能工具便捷使用教程
快速解决常见操作问题的方法
不同平台便捷操作对比
您更倾向哪种形式的便捷性培训
图文教程
短视频教程
直播互动课程
一对一在线指导
线下交流课程
您能接受的单次培训时长是
15分钟以内
15-30分钟
30分钟-1小时
1小时以上
您希望培训的更新频率是
每月更新
每季度更新
半年更新一次
根据功能更新同步调整即可
您是否愿意为基民便捷性操作相关培训付费
完全不愿意
可以接受免费课程,付费不考虑
低价付费课程可以接受
只要内容有用,愿意付费
您对基民的便捷性评价提升还有哪些其他感受和想法
    ____________
您对本次相关培训还有哪些具体需求和建议
    ____________

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