基民的便捷性评价基金产品使用体验调研

您好!我们正在开展基民的便捷性评价相关调研,希望了解您在使用基金投资相关产品和服务过程中的真实体验,本次调研仅用于产品优化,所有信息严格保密,耽误您2-3分钟时间,感谢您的支持!
您投资基金的时长是
不足1年
1-3年
3-5年
5年以上
您平均每个月进行基金交易的次数是
少于1次
1-3次
4-10次
10次以上
您最常使用的基金交易渠道是
银行APP
第三方基金销售平台
证券公司APP
基金公司官方APP/官网
线下网点
您对当前使用的基金交易渠道整体的基民的便捷性评价打多少分?(0-10分)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您对基金开户流程的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金实名认证流程的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对绑卡流程的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快速买入基金流程的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对快速卖出基金流程的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金赎回资金到账速度的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对一键加仓/定投设置功能的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金搜索和筛选功能的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对查看个人基金收益和持仓功能的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对基金产品信息展示清晰度的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对在线客服咨询响应速度的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对修改个人信息/交易密码功能的便捷性满意度打几分?(1-5星)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为最影响基金交易便捷性的环节是哪些?
开户实名认证
绑卡
买入卖出操作
资金到账
基金搜索筛选
信息查询
客服服务
个人账户管理
您是否会因为某平台操作便捷性不足而更换到其他平台投资基金?
肯定会
大概率会
不确定
大概率不会
肯定不会
您觉得当前基金交易服务在便捷性方面还有哪些可以优化的地方?
    ____________

19题 | 被引用158次

模板修改
使用此模板创建