您的年龄范围是
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您通常使用什么渠道进行基金投资的支付操作
手机银行APP
第三方支付平台(支付宝/微信支付等)
基金公司官方APP
证券交易APP
其他
您单次购买基金的支付金额通常在哪个区间
1000元以下
1000-5000元
5000-20000元
20000元以上
您更倾向于哪种基金购买的支付频率
每周定投
每月定投
不定期单次申购
逢市场调整时一次性买入
您选择支付渠道时,主要看重哪些因素
到账速度快
手续费低
操作流程简单
安全有保障
支持的支付额度高
和基金投资平台一体化
您是否遇到过支付失败的情况
从未遇到
偶尔遇到(一年1-2次)
经常遇到(每月至少1次)
您对目前常用支付渠道的到账速度满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前支付过程中的安全性满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对现有基金投资支付服务的手续费满意度打几分(1分非常不满意,5分非常满意)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在基民投资支付过程中,遇到过哪些问题
支付流程繁琐步骤多
验证码发送不及时
限额过低无法完成大额支付
支付后到账延迟
扣款成功但份额未及时更新
从未遇到问题
您更偏好哪种支付验证方式
短信验证码
密码验证
生物识别验证
U盾/硬件验证
当支付遇到问题时,您能否快速找到客服解决
可以快速解决
能找到客服但解决很慢
很难找到客服解决
从未遇到问题不需要客服
您向其他基民推荐当前使用的基金支付服务的可能性有多大?(0-10分)