您目前持有的基金总金额大约是
10万元以下
10万-50万元
50万-100万元
100万元以上
您最常使用的基金服务渠道是
银行APP
第三方基金销售平台
基金公司官网/APP
证券公司
您对当前基金服务整体满意度打几分（1-5分，1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您认为当前基金服务响应速度是否符合预期
完全不符合，等待时间很长
不太符合，偶尔响应慢
基本符合，响应速度尚可
完全符合，响应很及时
您认为目前基金服务最不足的环节是
投资咨询服务
交易流程服务
投资者教育内容
售后问题处理
信息披露服务
客户沟通服务
您在投资基金过程中遇到问题时，能否顺利得到解决
从来得不到解决
偶尔能解决，大部分时候不行
大多能解决，少数问题处理不了
几乎所有问题都能顺利解决
您向其他基民推荐当前使用的基金服务的可能性有多大（0-10分）
您认为基金服务中投资者教育内容的充足性如何
非常匮乏，完全找不到需要的内容
不太充足，只有基础内容
基本充足，大部分需求能满足
非常充足，内容全面优质
您对基金服务平台的风险提示是否满意
非常不满意，风险提示不到位
不太满意，提示不清晰
基本满意，提示清晰到位
非常满意，提示及时准确
您希望获得哪些类型的增值服务
一对一投资顾问服务
定期市场分析报告会
定制化资产配置方案
投资能力进阶培训
一键调仓工具服务
您认为当前基金交易流程的便捷程度怎么样
非常不便捷，操作繁琐
不太便捷，有不少操作障碍
基本便捷，操作流程清晰
非常便捷，一步就能完成操作
您是否遇到过客服人员专业能力不足无法解决问题的情况
您对基金收费透明度是否满意
非常不满意，收费不清晰
不太满意，部分费用不明确
基本满意，收费清晰透明
非常满意，收费公开透明
您未来一年是否会继续使用当前平台的基金服务
肯定不会
不太确定，可能会更换
大概率会继续使用
肯定会继续使用