个体工商户的品牌忠诚度舆情监测调研

您好,感谢您抽出时间参与本次个体工商户的品牌忠诚度舆情监测调研,您的真实回答对我们的研究非常重要,所有数据仅用于研究分析,请放心填写。
您目前经营的个体工商户属于哪个行业?
零售批发
餐饮住宿
生活服务
居民服务
文体娱乐
其他
您经营个体工商户的时长是?
1年及以内
1-3年
3-5年
5年以上
您日常经营中,对供货品牌的选择是否固定?
完全固定,只选同一个品牌
大部分时候固定,偶尔更换
不固定,经常更换品牌
完全不固定,哪个便宜选哪个
请您对当前主要合作品牌的满意度进行评分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否会主动向同行业其他个体工商户推荐您目前合作的核心品牌?
一定会推荐
可能会推荐
不确定
大概率不会推荐
一定不会推荐
您选择长期和某个品牌合作,主要是因为哪些原因?
产品质量稳定
供货价格合适
品牌方售后支持到位
品牌知名度高,能吸引客源
合作流程便捷
其他
当同类型其他品牌给出更优惠的价格时,您会更换合作品牌吗?
肯定会更换
可能会更换,看优惠幅度
不确定
大概率不会更换
肯定不会更换
哪些因素会促使您放弃长期合作的品牌,更换为其他品牌?
产品质量下滑
供货价格上涨幅度过大
品牌方服务态度变差
出现了口碑更好的同类型品牌
品牌方铺货不及时,经常断货
其他个体工商户同行都换了其他品牌
其他
您认为您对当前合作品牌的依赖程度怎么样?
非常依赖,没有这个品牌很难经营
比较依赖,换品牌会影响生意
一般,换品牌影响不大
不太依赖,换品牌很容易
完全不依赖
您愿意向同行推荐当前核心合作品牌的可能性有多大?(0分完全不愿意,10分非常愿意)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
您在维护和品牌方合作关系的过程中,遇到过哪些印象深刻的问题?
    ____________
过去一年里,您更换过几次核心合作品牌?
0次,没有更换
1次
2-3次
4次及以上
您如何看待个体工商户的品牌忠诚度对日常经营的影响?
影响非常大,稳定的品牌合作能带来稳定收益
有一定影响,换品牌会增加经营成本
影响不大,只要产品合格就行
完全没有影响
品牌方做哪些动作,能够提升您对该品牌的忠诚度?
稳定供货,减少断货情况
保持价格稳定不随意涨价
提升产品品质
给长期合作的个体工商户更多优惠政策
及时解决经营中的问题,做好售后
定期培训分享经营经验
其他
您是否会主动关注您合作品牌的相关舆情信息?
会主动关注,品牌出负面会第一时间知道
偶尔关注
很少关注
完全不关注
如果合作品牌出现负面舆情,您会更换合作品牌吗?
肯定会立刻更换
看负面舆情的严重程度,严重就换
不确定,观望一段时间再说
只要产品没问题就不换
肯定不换
您对当前合作品牌有哪些具体的建议,能够帮助品牌方提升个体工商户群体的品牌忠诚度?
    ____________
未来一年,您预估您会继续和当前核心品牌合作吗?
肯定会继续合作
大概率会继续合作
不确定
大概率不会继续合作
肯定不会继续合作

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