您的企业所属行业是
批发零售
住宿餐饮
居民服务
科技服务
文体娱乐
其他行业
您用过的满意度评价渠道类型有哪些
第三方调研平台渠道
行业协会发布的评价渠道
政务服务类评价渠道
商业平台自带的评价功能
自主搭建的客户评价渠道
从未使用过任何评价渠道
您平均多久会开展一次客户满意度收集工作
每月1次及以上
每季度1次
每半年1次
每年1次
几乎不开展
请您对目前使用的满意度评价渠道易用性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您对目前使用的满意度评价渠道数据准确性打分（1分最低，5分最高）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您选择满意度评价渠道最看重的因素是
使用成本低
操作简单易上手
数据反馈及时
可以生成专业分析报告
客户参与门槛低
您使用满意度评价渠道的主要目的是
了解客户满意程度
发现经营中的问题
优化产品/服务质量
获取宣传素材提升口碑
满足监管或合作方要求
其他
您目前使用的满意度评价渠道收集到的客户参与度如何
参与度极低，很少有客户填写
参与度较低，不足10%的客户会填写
参与度一般，10%-30%的客户会填写
参与度较高，30%以上的客户会填写
您目前使用的满意度评价渠道存在哪些让您不满意的地方
您是否愿意尝试新的小微企业满意度评价渠道
非常愿意，希望找到更合适的渠道
可以尝试，如果成本合适就考虑
暂时不需要，当前渠道够用
完全不愿意，不想更换现有渠道
您能接受的满意度评价渠道年度使用成本是
完全免费才可以接受
1000元以内
1000-3000元
3000-5000元
5000元以上
您希望满意度评价渠道提供哪些额外功能
自动生成数据分析报表
问题点智能预警
对比同行业平均满意度水平
客户评价精准推送负责人
评价结果分享功能
其他功能
您一般会通过什么途径了解新的满意度评价渠道
同行推荐
网络广告推送
行业展会/会议
官方平台推荐
其他途径
您向其他小微企业推荐当前使用的满意度评价渠道的可能性有多大？（0-10分）