小微企业主的使用意愿渠道调研问卷

您好!感谢您抽出时间参与本次小微企业主的使用意愿渠道调研,您的真实反馈对我们优化相关服务至关重要,请您根据实际情况填写。
您的企业成立时长
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业所处的行业领域
批发零售
住宿餐饮
居民服务
互联网相关
制造业
农林牧渔
其他
您企业目前的员工规模
10人以内
10-30人
30-50人
50人以上
您是否接触过本次调研相关的企业服务类产品
从未接触过
偶尔接触,了解不多
经常接触,有一定使用经验
结合企业经营需求,您对相关服务产品的使用意愿整体如何
非常低,完全不需要
较低,暂时不需要
一般,可尝试了解
较高,有明确需求
非常高,希望立即使用
您通常会通过哪个渠道首次了解到相关企业服务产品
线下行业展会/交流会
搜索引擎广告
短视频社交平台
同行朋友推荐
行业协会推广
金融机构合作推荐
其他
您日常主动关注企业相关服务信息的渠道有哪些
微信公众号/视频号
抖音/快手等短视频平台
行业垂直网站
线下行业社群
电商服务平台
政府中小企业服务平台
其他
相比于线下渠道,您更愿意选择线上渠道了解并使用相关服务吗
更愿意选择线上,便捷高效
更愿意选择线下,更有信任感
无所谓,哪种方便选哪种
您是否会通过政府官方的小微企业服务平台获取相关服务
从未使用,也不打算尝试
听说过,暂时没有使用计划
偶尔使用,体验一般
经常使用,认可度很高
您选择使用渠道时,最看重哪些因素
信息真实可靠
使用操作便捷
能够面对面沟通
内容匹配企业需求
没有额外收费
售后响应及时
若通过线上渠道提供服务,您的小微企业主的使用意愿会受哪个因素影响最大
平台的安全性
收费高低
操作复杂程度
服务响应速度
请您对目前常用的信息获取渠道的满意度打分(1-5分,1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您是否愿意付费通过专业渠道获取符合您企业需求的相关服务
完全不愿意
只愿意为低价服务付费
只要符合需求,可以接受合理付费
愿意为优质服务支付较高费用
您目前对相关服务的需求主要集中在哪些方面
财税记账服务
法律咨询服务
营销推广服务
融资贷款服务
人才招聘服务
政策申报服务
数字化转型服务
其他
当您有相关服务需求时,您多久会主动通过对应渠道搜索相关信息
几乎不搜索,等待推送
平均每个季度搜索一次
平均每个月搜索一次
平均每周搜索一次
有需求就会立刻搜索
您是否会信任陌生人通过私信/电话推销给您的企业服务渠道
完全不信任,不会尝试
不太信任,只当参考
说不准,看对方介绍的内容决定
如果刚好有需求会尝试
您目前在通过各类渠道寻找合适企业服务时,遇到的最大问题是什么
    ____________
未来半年内,您是否有计划新增使用某类企业服务的需求
肯定没有
暂时不确定
有计划,正在了解渠道
已经确定,近期就会使用
对于优化小微企业服务获取渠道,您还有哪些其他建议
    ____________

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