小微企业主的信任度产品调研问卷

您好!非常感谢您抽出时间参与本次小微企业主的信任度产品调研,您的真实反馈对我们优化适配小微企业的产品服务至关重要,请您根据实际情况填写问卷
您的企业成立时长是
1年以内
1-3年
3-5年
5年以上
您企业所属的行业是
批发零售业
住宿餐饮业
居民服务业
制造业
信息技术服务业
交通运输业
其他行业
您企业当前的员工规模是
10人及以下
11-50人
51-100人
您企业近一年的年均营收规模是
100万以下
100万-500万
500万-1000万
1000万以上
您对目前市场上面向小微企业的产品,整体信任程度打多少分?(0-10分,0分完全不信任,10分完全信任)
选项1 ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★ ★
在选择合作企业的产品或服务时,您最看重的因素是
产品性价比
品牌口碑
服务响应速度
资质合规性
合作方信用情况
您通常通过什么渠道了解面向小微企业的产品
线下人脉推荐
线上社交媒体
行业平台推广
官方机构推介
搜索引擎搜索
哪些因素会提升您对一款产品的小微企业主的信任度
第三方权威机构认证
同行业企业实际使用好评
透明的收费规则
完善的售后保障
超长的服务质保期
无隐形消费承诺
哪些因素会降低您对一款产品的信任
存在隐形消费
宣传内容和实际不符
找不到售后对接人
有负面口碑报道
资质信息不透明
您是否遇到过因产品信任问题导致合作受损的情况
经常遇到
偶尔遇到
从未遇到
请您对当前市面上小微企业产品的信任度整体表现打分(1-5星,星级越高表现越好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
面对一款陌生的小微企业相关产品,您第一验证信任的方式是
询问同行业老板的使用体验
查询对方企业的工商资质
搜索网上的评价信息
要求对方提供成功案例
先尝试小额合作验证
您认为哪些主体背书更容易获得您的信任
政府相关部门
行业协会
大型银行/金融机构
知名龙头企业
本土知名企业家
您是否愿意为更高信任度的产品支付更高的价格
非常愿意
愿意
不确定
不愿意
非常不愿意
您能接受为更高信任度的产品多支付多少比例的溢价
5%以内
5%-10%
10%-20%
20%以上
完全不能接受溢价
您认为当前市场上针对小微企业的信任背书服务完善吗
非常完善
比较完善
一般
不太完善
非常不完善
您认为当前面向小微企业的产品,在信任度建设方面最大的问题是什么
    ____________
如果有第三方机构提供小微企业信用与信任验证服务,您是否愿意使用
非常愿意,会主动使用
有需求的时候会尝试
不确定,要看收费情况
不太愿意,担心信息泄露
完全不愿意
您对提升小微企业产品领域的小微企业主的信任度有什么具体建议
    ____________

19题 | 被引用491次

模板修改
使用此模板创建