您目前的年龄是
25岁及以下
26-35岁
36-45岁
46岁及以上
您外出务工的年限是
3年及以下
4-10年
11-20年
21年及以上
您平均每个月的收入范围是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001元及以上
您在日常生活消费中,是否会固定选择同一个品牌的商品/服务
几乎每次都选固定品牌
大部分时候选固定品牌
偶尔选固定品牌
几乎不选固定品牌
您对自己日常常用品牌的整体服务质量打多少分(1分最低,10分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您有消费需求时,会优先选择熟悉的品牌吗
一定会优先选择
大概率会优先选择
偶尔会优先选择
几乎不会优先选择
您选择重复购买同一个品牌,主要是因为哪些原因
质量可靠放心
价格符合我的消费能力
用习惯了不想换
身边工友都用这个品牌
购买方便随处可得
售后服务有保障
即使其他品牌推出更低价格的优惠活动,您也会坚持选择原来常用的品牌吗
肯定会坚持
大概率会坚持
不一定,看优惠幅度
大概率会换品牌
肯定会换品牌
您向身边工友推荐您常用品牌的可能性有多大(0分完全不愿意,10分非常愿意)
您关注品牌所提供的服务质量吗
非常关注
比较关注
一般关注
不太关注
完全不关注
您认为品牌需要做好哪些方面的服务质量
产品质量稳定不出问题
购买环节流程简单方便
售后问题能快速解决
产品信息讲解清晰明白
出现问题能有人对接处理
如果您常用品牌的服务质量下降了,您会更换其他品牌吗
肯定会立刻更换
可能会考虑更换
看下降的程度再决定
大概率不会更换
肯定不会更换
您获取品牌相关信息的主要渠道是
工友熟人推荐
线下门店宣传
短视频平台
电商平台
其他
您能清晰区分不同品牌的服务质量差异吗
完全可以区分
基本可以区分
只能区分一点
完全区分不出来
您认为目前哪些品牌在针对农民工群体的服务质量上做得比较好?请简单说明
对于提升农民工的品牌忠诚度,您对品牌方有哪些具体的建议?