您的年龄段是?
18-25岁
26-35岁
36-45岁
46-55岁
55岁以上
您在西南地区(四川、重庆、云南、贵州、西藏)务工的时间有多长?
1年以内
1-3年
3-5年
5-10年
10年以上
在您日常消费中,选择品牌时最看重的因素是?
价格实惠
质量可靠
品牌知名度
服务态度
朋友推荐
当您对某个品牌的服务不满意时,您通常会怎么做?
直接投诉
换一家品牌
忍气吞声不再光顾
向朋友抱怨
其他
您认为哪些因素最能影响您对品牌的忠诚度?
产品性价比
售后保障
员工服务态度
品牌口碑
购物便利性
您向身边工友推荐您最常用品牌的可能性有多大?(0-10分)
您通常通过哪些渠道了解品牌信息?
电视广告
手机短视频
工友介绍
实体店宣传
社交媒体
您平均每月在品牌消费上的支出大约是多少?
500元以下
500-1000元
1000-2000元
2000-3000元
3000元以上
您认为西南地区农民工品牌忠诚度不高最主要的原因是什么?
您认为哪些措施能提升您对品牌的忠诚度?
价格优惠
积分兑换
专属客服
快速退换货
定期回访
请为您最常使用的品牌服务质量打分(1-5分)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您最希望品牌方在哪些方面改进服务?
沟通语言通俗易懂
提供更多实惠套餐
延长服务时间
增加服务网点
提供农民工专属优惠
请分享一次您因服务质量好而对某品牌产生忠诚度的经历