您的年龄是？
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于以下哪一类？
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的个人月均可支配收入大概是多少？
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您平时主要通过什么渠道了解商品信息？
线下实体店宣传
短视频平台
社交平台
电商平台推荐
亲友介绍
电视广播
其他
在购物时，您最常选择哪些渠道？
线下实体商店
综合性电商平台
社交电商平台
社区团购
品牌官方小程序/网站
其他
请您对线下购物场所的无障碍设施完善度打分（1分非常不完善，10分非常完善）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您平均每个月的购物频次大概是？
不到1次
1-3次
4-6次
7-10次
10次以上
在残障人士的购买决策因素中，您认为最重要的因素是什么？
商品价格
商品质量
品牌口碑
商品的无障碍适配性（如盲文标注、大字体包装等）
购买渠道的便捷性
售后服务
其他
除了上述因素，还有哪些因素会影响您的购买决策？
包装是否易开启
商品信息是否清晰可获取
商家是否提供无障碍服务
亲友的推荐
是否符合当下流行趋势
环保属性
其他
商品价格对您购买决策的影响程度打分（1分完全不影响，10分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
商品的无障碍适配设计对您购买决策的影响程度打分（1分完全不影响，10分影响极大）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购物时更倾向于选择哪类商品？
日常生活必需品
医疗康复辅助用品
休闲娱乐相关商品
学习工作相关用品
美妆护肤类商品
服饰箱包类商品
其他
当您需要购买医疗康复辅助类商品时，您更优先选择？
线下专业门店
线下综合商场
线上品牌官方店铺
线上综合电商平台
医疗机构推荐购买
其他
您认为线上购物平台的无障碍适配（如读屏软件兼容性）做得怎么样？（1分非常差，10分非常好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您购物时更偏好以下哪种支付方式？
现金支付
刷脸支付
扫码支付
指纹支付
语音支付
其他
您是否会因为商家提供无障碍服务而优先选择该商家的商品？
遇到商品问题需要退换货时，您遇到的主要困难是什么？
沟通不便
退换货流程操作复杂
上门取件不便
没有遇到过困难
其他
您认为当前市场上针对残障群体的商品还存在哪些不足？
可选种类太少
价格过高
无障碍适配不到位
宣传信息难以获取
售后服务不完善
没有明显不足
其他