残障人士的品牌忠诚度需求调研

您好,非常感谢您抽出时间参与本次关于残障人士的品牌忠诚度需求调研,您的反馈对我们的研究非常重要,请您根据真实情况填写问卷。
您的年龄是
18岁以下
18-30岁
31-45岁
46岁及以上
您的残障类型是
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
其他类型
您是否有长期固定购买的品牌
是,我只买固定的一两个品牌
是,我有3-5个常买的品牌
偶尔更换,没有特别固定的品牌
很少固定品牌,随机选择
您对自己目前常购买品牌的整体满意度打多少分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您需要购买某类商品时,您会优先选择熟悉品牌的主要原因是
质量更可靠
使用习惯了不想更换
该品牌对残障人士更友好
价格在接受范围内
购买渠道更方便
品牌做出哪些改变,会提升您对它的好感度
推出适配残障人士使用的产品
线下门店增设无障碍设施
线上平台优化无障碍浏览体验
推出残障人士专属优惠
雇佣残障人士员工
即使同款商品,陌生品牌价格更低,您依然会选择原来购买的熟悉品牌吗
肯定会
大概率会
不一定,看价格差
大概率不会
肯定不会
您平均会在同一个品牌购买同类型产品多久
半年以内
1-3年
3-5年
5年以上
没有固定时长
您对品牌对残障群体的友好程度的重视程度打多少分(1分完全不重视,5分非常重视)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
如果您喜欢的品牌推出了新产品,您愿意尝试购买吗
非常愿意,一定会尝试
比较愿意,会关注后再决定
不确定,看产品是否符合我的需求
不太愿意,还是买原来的产品
完全不愿意尝试
哪些因素会让您放弃一直购买的品牌
产品质量下降
价格涨幅超出接受范围
出现了更适配残障人士的竞品品牌
购买渠道变得不方便
品牌出现负面新闻
服务态度变差
您会主动向身边同样有残障的朋友推荐您喜欢的品牌吗
每次都会主动推荐
朋友问起才会推荐
很少推荐
从不推荐
品牌对待残障人士的态度,会影响您对这个品牌的忠诚度吗
影响非常大
有一定影响
影响很小
完全不影响
您购买日常消费品的主要渠道是
线下实体店
线上电商平台
社区团购
其他
您购买品牌产品时,更看重哪些特性
产品实用性
使用便捷性
适配残障需求的设计
价格合理
品牌口碑
售后服务
您是否会因为品牌支持残障公益事业,而更倾向于购买该品牌的产品
肯定会,会优先选择这类品牌
大部分时候会,同等条件下优先选
偶尔会,看情况
不会,只看产品本身
您认为现在面向残障人士群体的品牌,在提升残障人士的品牌忠诚度方面还有哪些可以改进的地方
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