您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型属于
视力残障
听力残障
肢体残障
言语残障
智力残障
精神残障
多重残障
其他
您平均每月可支配收入大概是
3000元及以下
3001-5000元
5001-8000元
8001-12000元
12000元以上
您日常消费占比最高的品类是哪些
餐饮食品
服装配饰
家居日用
医疗康复用品
数码电子产品
出行服务
文娱休闲
其他
您选择固定品牌消费的最主要原因是
产品质量可靠
价格符合预算
购买渠道便利
品牌对残障群体友好
使用习惯了不想更换
身边人都推荐这个品牌
其他
请您对自己常用品牌的残障友好服务进行评分（1分极差，5分极好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当其他品牌推出比常用品牌更优惠的活动时，您是否会更换品牌
一定会更换
大概率会更换
不确定
大概率不会更换
一定不会更换
您是否会向身边有同样需求的残障朋友推荐您常用的品牌
总是会推荐
经常会推荐
偶尔推荐
几乎不推荐
从不推荐
您愿意向他人推荐您长期使用的品牌的可能性有多大？（0分完全不愿意，10分非常愿意）
即使常用品牌暂时出现小的产品问题，您依然会选择继续购买该品牌吗
肯定会继续购买
大概率会继续购买
看问题严重程度决定
大概率不会继续购买
肯定不会继续购买
哪些因素会明显影响您对一个品牌的忠诚度
品牌对残障人士的包容度
产品是否适配残障人士需求
购买过程是否便利无阻碍
售后服务的友好程度
价格波动
品牌口碑变化
其他消费者评价
您平均会在同一个品牌坚持消费多长时间
不到半年
半年-1年
1-3年
3-5年
5年以上
您认为什么样的品牌服务改进，能提升残障人士的品牌忠诚度？