您的年龄范围是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您的残障类型是
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重残障
其他
您目前的居住地区是
一线城市
新一线城市
二线城市
三四线城市
县城及乡镇
您平均每月可支配的消费金额是
1000元及以下
1001-3000元
3001-5000元
5001-8000元
8000元以上
您日常消费频次较高的领域是
餐饮美食
出行交通
零售购物
文化娱乐
医疗健康
住宿旅游
教育培训
金融服务
其他
您外出消费时更偏好选择哪种场所
大型连锁商场/品牌门店
社区周边中小型门店
线上消费配送到家
小众独立门店
其他
您对当前公共场所的无障碍设施整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您外出消费时是否遇到过服务人员不了解残障群体需求的情况
每次都会遇到
经常遇到
偶尔遇到
几乎不会遇到
从未遇到
您向其他残障朋友推荐日常消费场所的可能性有多大？（0-10分）
在您经历的残障人士的服务体验中，最让您不满意的环节是什么
您选择消费场所时，会优先考虑以下哪些因素
有无无障碍设施
服务人员态度友好
产品价格合适
距离近交通方便
支持线上预约/点单
有针对残障群体的优惠政策
其他
您是否会因为场所无障碍设施不完善，放弃原本的消费计划
您线上消费时遇到的主要问题有哪些
平台没有无障碍适配，读屏软件无法使用
售后沟通不便
配送无法送货上门
商品信息描述不清晰
没有遇到明显问题
其他
您是否享受过商家针对残障群体推出的专属优惠或便利服务
经常享受
偶尔享受
听说过但从未享受过
不知道有这类服务
没有这类服务
当您在消费过程中遇到服务问题时，您会选择哪种解决方式
当场向商家反馈投诉
通过线上平台反馈投诉
向相关维权部门反映
自认倒霉不会反馈
其他
您对目前国内面向残障群体消费权益保障的整体满意度评分（1-5分，1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对提升残障人士的消费服务体验，还有哪些具体的建议