您是否为残障人士本人
是
否,我是残障人士的家属/照料者
否,我是相关行业从业者
否,仅为普通参与调研者
您的残障类型(非残障人士可跳过选择"不适用")
视力障碍
听力语言障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他类型
不适用
您日常出行遇到的公共无障碍设施完备程度如何
非常不完善,几乎无法使用
不太完善,大部分场景不方便
一般,部分场景可以使用
比较完善,大部分场景能满足需求
非常完善,完全满足出行需求
您对当前公共场所的无障碍服务体验打几分(1分最差,5分最好)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您使用互联网产品/服务时的无障碍适配情况如何
完全没有适配,无法使用
适配程度很低,使用非常困难
有基础适配,部分功能可以使用
适配程度较高,大部分功能可以顺畅使用
适配完善,使用体验和普通人无差别
您认为当前面向残障群体的服务最突出的问题是什么
无障碍设施覆盖率低
设施维护不到位,经常损坏
服务人员没有相关培训,缺乏服务意识
信息无障碍缺失,无法获取有效信息
无障碍服务不对残障群体开放
相关服务价格过高,无法承担
您在日常生活场景中遇到过的最不友好的无障碍体验是?
您是否接受过针对残障人士的就业帮扶服务
是,获得了满意的工作机会
是,但帮扶效果很差,没有获得合适的工作
没有申请过,不了解相关服务
申请过,但被拒绝了
在残障人士就业方面,您认为最需要的改进有哪些
开放更多适合残障人士的岗位类型
提供免费的职业技能培训
给予企业更多残障人士就业补贴,提高企业招聘意愿
改善工作场所的无障碍改造
消除就业歧视,保障残障人士平等就业权利
您对当前残障人士相关社会保障政策的满意度打分(1分最低,5分最高)
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
请您谈谈针对残障人士的社会保障政策有哪些可以优化的地方
您在使用公共文化场馆(图书馆/博物馆/体育馆等)时,能否获得符合需求的无障碍服务
完全无法获得
只能获得极少部分服务
能获得部分基础服务
大部分需求可以满足
所有需求都能被满足
您认为线上信息服务针对残障人士需要完善的地方有哪些
网站和APP增加读屏软件适配
提供实时字幕服务
提供手语翻译服务
将图文信息转换为语音内容
简化操作流程,降低操作难度
您认为当前社会对残障群体的包容程度如何
非常不包容,歧视现象普遍
包容程度较低,偏见较多
一般,部分人存在偏见
包容程度较高,偏见较少
非常包容,没有明显偏见
结合您的体验,说一说针对残障人士的公共服务还有哪些优化方向
您是否了解针对残障人士的权益保障求助渠道
完全不了解
了解一点,但不清楚具体流程
比较了解,知道如何求助
非常清楚,曾经使用过相关渠道