您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
认知障碍
多重障碍
其他
您的年龄阶段是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您最常使用的互联网辅助设备/工具是
屏幕阅读器
语音输入工具
放大辅助设备
switch 开关控制设备
盲文显示设备
字幕转换工具
不需要额外辅助工具
其他
您对目前日常使用公共服务的整体无障碍体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您对目前日常使用互联网产品的整体无障碍体验打分（1分最差，5分最好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您在使用公共服务场所时，最常遇到的无障碍问题有
没有无障碍通道/坡道
无障碍通道被占用
盲道不连续/被遮挡
没有无障碍卫生间
电梯没有无障碍按钮和语音提示
服务人员没有无障碍服务意识
没有手语翻译服务
没有盲文标识
其他
您在使用互联网产品/网站时，最常遇到的无障碍问题有
不支持屏幕阅读器
颜色对比度不够，看不清内容
没有字幕/字幕不准确
操作按钮太小，无法精准点击
没有语音操作功能
验证码无法通过辅助工具识别
内容排版混乱，辅助工具无法正确读取
其他
您外出时，无障碍设施是否能满足您的基本出行需求
完全可以满足
基本可以满足
只能满足一部分
完全不能满足
您在网上购物/办理线上业务时，现有产品的无障碍设计是否能满足您的需求
完全可以满足
基本可以满足
只能满足一部分
完全不能满足
您是否遇到过服务人员因您的残障情况，提供不符合您需求的服务
您认为哪些场景最需要优先优化无障碍体验
公共交通（地铁、公交、车站等）
商场超市等商业场所
医院、政务大厅等公共服务机构
公园景区等文旅场所
外卖、快递等生活服务
社交软件、网购APP等互联网产品
在线教育、远程办公等线上服务
电影院、博物馆等文化场所
您认为目前无障碍设施的维护情况好不好（1分很差，5分很好）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
当您遇到无障碍相关的问题时，是否有便捷的反馈渠道
有很便捷的反馈渠道
有反馈渠道但使用很麻烦
找不到反馈渠道
从未尝试反馈
您不愿意反馈无障碍问题的原因是
反馈了也不会被改进
反馈流程太复杂
担心受到区别对待
不知道反馈渠道
其他
请您说说您在日常生活中，印象最深刻的糟糕无障碍体验经历
您遇到过的做得比较好的无障碍设计/服务有哪些，请简单描述
针对目前产品和服务的无障碍体验，您最迫切的改进需求是什么