您的残障类型是
视力障碍
听力障碍
言语障碍
肢体障碍
智力障碍
精神障碍
多重障碍
其他
您的年龄区间是
18岁及以下
19-30岁
31-45岁
46-60岁
60岁以上
您目前的居住情况是
独自居住
与家人共同居住
居住在康复/福利机构
其他
您日常使用过哪些类型的残障服务产品（可多选）
出行辅助类（如盲杖、轮椅、导航辅助产品）
信息获取类（如读屏软件、字幕工具）
生活自理类（如辅助进食、穿衣设备）
社交沟通类（如辅助沟通APP）
康复训练类（如康复设备、训练APP）
就业支持类（如技能培训产品）
娱乐休闲类（如有声书、适配游戏）
从未使用过任何相关产品
您对目前使用过的残障服务产品整体满意度打分（1分非常不满意，5分非常满意）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您获取残障服务产品相关信息的主要渠道是
残联/福利机构推荐
线上社交平台（微信、抖音等）
亲友介绍
线下医疗机构/康复中心
电商平台搜索
其他
您能接受的单款残障辅助产品的价格范围是
100元以内
101-500元
501-2000元
2001-5000元
5000元以上
您购买残障服务产品时最看重的因素是
价格是否便宜
功能是否实用
操作是否简单
体积是否轻便
售后服务是否完善
您认为当前市面上的残障服务产品存在哪些问题（可多选）
价格太高买不起
功能不符合实际需求
操作太复杂难上手
购买渠道不方便
产品款式少选择不多
售后服务跟不上
宣传不到位找不到相关信息
没有明显问题
您平时主要通过什么方式购买残障服务产品
线下实体店铺
线上电商平台
残联/福利机构统一采购
医疗机构代购
其他
您希望残障服务产品在哪些场景提供帮助（可多选）
日常居家生活
外出出行
工作就业
学习教育
社交娱乐
康复护理
您目前在生活中最需要但还找不到合适产品解决的需求是什么
您是否使用过智能类残障服务产品（如AI读屏、智能轮椅、智能导盲设备等）
您对智能残障服务产品的易用性打分（1分非常难用，5分非常好用）
分数 ★ ★ ★ ★ ★
标签 ★ ★ ★ ★ ★
您不愿意使用智能残障产品的主要原因是
价格太高
不会操作
不需要相关功能
担心个人信息泄露
没有接触渠道
其他
愿意使用不存在该问题
您希望智能残障服务产品增加哪些功能（可多选）
语音控制操作
一键紧急求助
自动适配个人使用习惯
联网更新功能
多设备同步数据
其他
您是否接受残障服务产品的订阅制服务（如按月付费使用功能、享受售后维护）
完全接受
可以接受低费用订阅
不确定
不太接受
完全不接受
您希望通过什么方式获得残障服务产品的售后支持
上门服务
线上远程指导
线下门店维修
电话指导
其他